离开九份老街，独自走在马路，戴鸭舌帽的老先生是日本籍旅客，当天走着走着突然失去踪影，至今音频全无，他的妻子心急如焚，留在台湾等待消息。 公视记者陈冠勋指出，「警消调阅监视影像，掌握日本旅客的移动轨迹，发现他的最后身影就在鸡笼山的登山口处，但事发至今第4天，搜救队员仍在持续搜救。 」79岁的佐藤先生与妻子跟团来台，行程四天三夜，一路由南玩到北，10月29日到九份逛街，采自由活动、没有安排爬山，但他在老街跟妻子走散后，朝鸡笼山方向移动，直到集合时间都没有出现，警消更接到山友反映，曾在山上凉亭，疑似见到他的身影。

新北市消防局九份分队汐止中队长林俊荣表示，「步道的路径的搜索就是在一开始就有去做进行，那因为没有发现，所以说我们就是扩展到路径以外的区域，不是人行走的部分，那所以说当然就是需要开路，然后需要去做探索，那这个部分就是困难度会比较高。 」其实鸡笼山登山步道，被视为休闲健行景点，来回只有一条路，不少人登顶只为俯瞰九份山城与东北角海岸，将山海美景尽收眼底。 根据消防统计，也少有山难救助通报，偶尔有人不小心扭伤或其他火灾等事件，只是涉及外国人比例更罕见。 中华民国健行登山会理事长张进忠指出，「它的难度不高，几个小时就来回，不用什么重装，轻装就可以，但是你如果说都没有走过、爬过山的人，也是会铁腿啦。

」尽管鸡笼山的攀登难度不高，但登山专家点出，仍需依每个人的身体素质与状况而定。 如今，日籍旅客来台失联，警消持续动员，扩大搜索范围。