双11购物旺季即将登场，台湾电商龙头momo富邦媒（8454）看好今年消费动能回温，力拚双11业绩年增双位数、全年营收挑战历史新高。 面对3C商品涨价、电商价格竞争，以及酷澎（Coupang）等业者持续强化物流服务，momo富邦媒总经理谷元宏指出，今年市场竞争较过去理性，长期经营仍须回归商业模式与消费者信任。 至于外送市场近期出现并购变局，momo也不排除评估具业务综效的并购标的，为电商本业寻找新的成长机会。 消费信心回温，momo为何看好双11业绩再创高？ momo购物网于29日举办2026年《双11 Super宠爱你》开跑记者会，宣布自11月1日起携手逾万家品牌推出年度促销活动。

谷元宏表示，今年台湾经济指针表现不错，消费信心逐渐恢复，加上电商市场竞争趋于理性，对年底购物旺季抱持正向看法，目标是让双11业绩较去年成长双位数，全年营收也力拚创下历史新高。 谷元宏指出，过去一年受到美国关税因素与景气变化影响，消费市场面临压力，但今年以来营运表现逐步回升，第四季又是品牌业者集中投入资源的重要档期，预期有助带动整体买气。 不过，今年市场并非所有品类都同步成长。 谷元宏表示，部分电脑相关商品价格明显上涨，可能推升销售金额，却也压抑消费者购买意愿；大型家电需求相对平缓，3C商品则面临价格与需求变化的双重考验。 因此，momo仍须通过不同品类的销售表现，争取整体业绩成长。 电商价格战降温，业者为何不能再只靠低价抢市占？

当消费者愈来愈习惯在线比价，电商平台要如何兼顾业绩与获利，成为双11背后更值得关注的问题。 谷元宏指出，价格透明本来就是电商产业的特性，业者之间不可能完全没有价格竞争，但今年市场竞争相较过去理性，部分业者长期以低于成本的价格抢市占率的情况，已不如过去常见。 他认为，短期低价促销确实有机会吸引消费者，但长期经营仍须创建可持续的商业模式。 对momo而言，双11固然是冲刺营收的重要时机，如何在价格、品牌合作、会员经营与服务体验之间取得平衡，也将影响平台的长期竞争力。 今年momo携手逾万家品牌推出优惠，除了个人消费回馈，也规画多人组队购物、满额加购电子书阅读器、超商取货优惠及点点赚分享分润等机制，试图从不同消费情境扩大参与度。

酷澎抢攻清晨配送，momo为何认为速度不是唯一答案？ 除了价格，物流已成为电商平台竞争的另一个关键。 近期酷澎强化清晨配送服务，部分地区会员在指定时间前购买指定商品，最快隔日上午即可收货；PChome也通过超速配布局快速取货市场，各家业者持续寻找物流差异化的机会。 对此，谷元宏表示，momo目前在部分主要都会区提供当日配送，另有隔日配送及超商取货等选项，让消费者依自身需求选择。 至于是否跟进清晨配送，momo仍在观察市场需求。 谷元宏指出，台湾不少住宅没有管理员，清晨送货可能面临无人收件的问题；即使是有管理员的社区，也须考量是否适合在深夜或清晨代收包裹。

他认为，物流竞争并非单纯追求配送速度，真正重要的是服务能否解决消费者的实际需求。 这也反映电商物流策略的另一项考量：配送时效愈快，背后就愈需要搭配仓储、配送人力与订单密度。 对平台而言，如何在服务便利性与营运成本之间取得平衡，比单纯追求最快送达更重要。 Grab并购foodpanda案遭否决，momo会趁势布局外送市场吗？ 近期东南亚叫车平台Grab并购foodpanda台湾业务的交易遭公平会否决，外界关注是否有其他业者接手。 谷元宏29日受访时表示，momo过去确实曾评估相关机会，目前仍持续寻找能与既有电商业务产生综效的并购标的，不排除任何可能性。

谷元宏指出，momo财务体质健全，具备推动并购的实力，但并购并非为了消除竞争对手，而是希望找到能与既有业务互补、进一步扩大市场的企业。 他也坦言，并购案从评估到实际促成并不容易，必须审慎评估各项条件。 富邦媒董事长蔡明忠今年5月股东会时，曾透露公司评估过外送平台相关并购机会，并提及外送物流与电商业务具有综效。 此次谷元宏再度表态「不排除任何可能性」，显示外送及物流相关领域仍是momo评估外部成长机会时，值得关注的方向。 不过，目前公司并未宣布具体并购对象或交易计划，外送平台是否能与既有电商业务形成足够的营运综效，仍有待进一步评估。 AI正在改变流量分配，momo如何守住消费者信任？

除了价格与物流，谷元宏也提到，AI应用日益普及，可能改变消费者搜索商品与接触品牌的方式，电商平台必须持续观察流量变化。 谷元宏指出，momo希望成为消费者最信赖的品牌。 在网络资安疑虑持续受到关注、AI可能改变流量分配的环境下，消费者对平台的信任将是长期竞争优势之一。 对电商而言，AI既可能带来商品推荐、客服与营运效率提升的机会，也可能改变消费者发现商品、搜索信息及进入购物网站的路径。 平台如何持续掌握消费需求、提升推荐精准度，同时维持交易安全与服务品质，将影响未来的流量取得能力。 7大宠粉优惠登场，momo如何把双11买气转成订单？ 在业绩目标与市场竞争之外，momo今年双11仍以促销活动吸引消费者。

活动自11月1日起登场，主打个人回馈、组队消费、偶像限定周边、阅读器加购、超商取货优惠、新车抽奖及会员分润等7大好康。 其中，11月1日及11月10日至11日推出个人消费回馈，指定日期组队消费最高可获15,555 mo点；活动期间也邀请韩团SUPER JUNIOR-83z成员利特、希澈担任活动大使，推出限定周边与满额赠品。 双11首日祭出当日不限金额下单并完成登记，即可参加「Nissan Sentra Momiji初枫版」抽奖；11月10日至11日再加码抽「Nissan Kicks Momiji初枫版」。

（momo提供） 会员方面，moPro年缴299元，主打全年可获1,080元mo币及其他专属优惠；点点赚会员则可通过分享商品获得指定比例的mo币分润。 平台也规画指定消费登记抽Nissan新车，以及超商取货、品牌商品与美妆保养等多元优惠。 从整体布局来看，momo今年双11不只希望通过折扣刺激消费，也试图结合品牌行销、会员经营与物流服务，扩大不同客群的购物需求。 然而，双11短期促销带来的业绩高峰，与全年营收、获利能否同步成长，仍是两件不同的事。 对momo而言，真正的考验在于能否将旺季流量转化为持续回购，并在价格竞争、物流投入及新事业布局之间，找到下一阶段的成长动能。