「老师提醒孩子需要进一步评估，家长却担心孩子被贴标签；老师明明是希望及早发现问题，却不知道怎么说，才能让家长感受到善意。 」 信谊基金会最新「幼儿园亲师关系现况」调查发现，亲师双方其实高度认同合作对孩子发展的重要性，但面对孩子发展需求时，双方的沟通和理解仍可能成为亲师关系压力来源。 其中，针对孩子提出发展评估建议，如早疗或转介评估，是教师实际经验中最容易影响亲师关系的事件，占41.2%。 更值得关注的是，2,495位幼儿园教师中，高达83%表示班上至少有一名疑似有特殊需求或需要额外支持的孩子；42.3%第一线教师希望获得「特殊需求孩子的发展特质与亲师沟通策略」支持。

调查显示，如何看见孩子的发展需求、如何与家长谈发展，已成为幼教现场普遍面对的专业课题。 发展提醒容易被理解成「贴标签」，亲师需要创建共同对话 对教师而言，孩子在园所中的表现，是日常观察与专业判断的一部分；但对家长来说，「需要评估」可能立即联想到孩子是不是出了问题、会不会被贴标签，以及未来是否受到影响。 双方其实都关心孩子，只是站的位置不同。 调查也发现，亲师对孩子发展重点的观察并不完全相同：家长较重视情绪处理(66%)与人际交互(44%)，教师则较重视自理能力(59%)；家长多从孩子在家庭中的个别表现出发，教师则需要同时观察孩子在团体中的自理、适应与交互。

信谊表示，这些差异并不代表「谁对谁错」，而是提醒亲师需要交换彼此「看见」的孩子。 面对发展评估或专业转介等敏感议题，教师可以从「我发现孩子有问题」转向「我们一起看看孩子需要什么支持」，以具体行为与日常观察作为对话基础，清楚说明提出建议的原因、评估目的及可能的下一步。 家长也可以把「评估」视为更了解孩子的一种方式，不急着将建议等同于标签；通过持续观察、与教师交换信息，必要时寻求专业协助，让发展提醒成为「一起找方法」，而不是亲师关系的对立点。 负面新闻影响的不只是家长信任，45%教师坦言教学热枕受到影响 除了孩子发展议题，幼儿园负面新闻也可能成为影响亲师信任的外部因素。

79%尚未入园家长表示，幼儿园相关负面报导会影响自己对教师的信任；但孩子实际入园后，影响程度明显降低，仅24%已入园家长表示负面新闻会影响自己对园所或教师的看法，90%家长仍以自己的实际交互经验作为判断依据。 这显示，新闻报导可能影响家长对幼儿园的第一印象，但孩子入园后，家庭与园所每天真实的交互，仍是家长创建长期信任的重要基础。 另一方面，负面新闻对一线教师的影响也值得关注，45.1%教师表示，相关新闻常常或总是会影响自己的教学热忱。 显示幼教负面事件的影响，不只在于家长是否信任教师，也可能增加第一线教师的心理与专业压力。

信谊表示，幼儿的安全与照顾品质当然需要受到社会关注，任何不当事件都应被重视并妥善处理；同时也期待，社会在监督和关注之外，能看见多数幼教人员每天陪伴孩子、面对个别差异与处理亲师沟通的专业努力。 媒体与社会若能在关注幼儿安全与幼教品质的同时，也呈现教育现场的多元面貌，将有助家长更理解幼儿教育的复杂性，也让第一线教师在提升专业的过程获得必要的支持。 信谊呼吁社会：以行动支持，创建更健康的幼教环境 教师在园所长时间面对团体，需要观察每一位孩子的个性、生活习惯、学习方式、自理能力、友伴交互情形，进而安排适合孩子的学习环境。 所面对的压力，与专业成长的需求，需要社会共同支持。

信谊提出三项建议： 第一，让教师有能力「谈发展」，而不只是「做评估」。 教育相关部门与幼儿园所的支持系统，应提供特殊需求幼儿发展特质及亲师沟通策略等专业培训，协助教师从日常观察出发，以具体、清楚且家长容易理解的方式谈孩子的发展需求，并知道如何陪伴家长走下一步。 第二，让家长从「被告知」走向「共同观察」。 真正好的亲师关系，不是教师从来不提出不同意见，也不是家长永远接受所有建议，而是当双方看见不同、遇到困难时，仍愿意为了孩子坐下来理解彼此、交换观察、一起寻找方法。 对于孩子的发展提醒，建议家长可以与教师交换家庭与园所观察，了解孩子在不同环境中的表现，必要时寻求专业评估与支持，共同找出适合孩子的方法。

第三，让社会从「关注事件」走向「支持整体幼教环境」。 社会监督园所安全与品质之际，也应看见多数教师与家长每天为孩子共同努力的真实面貌，支持幼教人员精进专业、提供必要的亲师沟通与特殊而需求支持，才能创建更健康的幼教环境。