「老師提醒孩子需要進一步評估，家長卻擔心孩子被貼標籤；老師明明是希望及早發現問題，卻不知道怎麼說，才能讓家長感受到善意。 」 信誼基金會最新「幼兒園親師關係現況」調查發現，親師雙方其實高度認同合作對孩子發展的重要性，但面對孩子發展需求時，雙方的溝通和理解仍可能成為親師關係壓力來源。 其中，針對孩子提出發展評估建議，如早療或轉介評估，是教師實際經驗中最容易影響親師關係的事件，占41.2%。 更值得關注的是，2,495位幼兒園教師中，高達83%表示班上至少有一名疑似有特殊需求或需要額外支持的孩子；42.3%第一線教師希望獲得「特殊需求孩子的發展特質與親師溝通策略」支持。

調查顯示，如何看見孩子的發展需求、如何與家長談發展，已成為幼教現場普遍面對的專業課題。 發展提醒容易被理解成「貼標籤」，親師需要建立共同對話 對教師而言，孩子在園所中的表現，是日常觀察與專業判斷的一部分；但對家長來說，「需要評估」可能立即聯想到孩子是不是出了問題、會不會被貼標籤，以及未來是否受到影響。 雙方其實都關心孩子，只是站的位置不同。 調查也發現，親師對孩子發展重點的觀察並不完全相同：家長較重視情緒處理(66%)與人際互動(44%)，教師則較重視自理能力(59%)；家長多從孩子在家庭中的個別表現出發，教師則需要同時觀察孩子在團體中的自理、適應與互動。

信誼表示，這些差異並不代表「誰對誰錯」，而是提醒親師需要交換彼此「看見」的孩子。 面對發展評估或專業轉介等敏感議題，教師可以從「我發現孩子有問題」轉向「我們一起看看孩子需要什麼支持」，以具體行為與日常觀察作為對話基礎，清楚說明提出建議的原因、評估目的及可能的下一步。 家長也可以把「評估」視為更了解孩子的一種方式，不急著將建議等同於標籤；透過持續觀察、與教師交換資訊，必要時尋求專業協助，讓發展提醒成為「一起找方法」，而不是親師關係的對立點。 負面新聞影響的不只是家長信任，45%教師坦言教學熱枕受到影響 除了孩子發展議題，幼兒園負面新聞也可能成為影響親師信任的外部因素。

79%尚未入園家長表示，幼兒園相關負面報導會影響自己對教師的信任；但孩子實際入園後，影響程度明顯降低，僅24%已入園家長表示負面新聞會影響自己對園所或教師的看法，90%家長仍以自己的實際互動經驗作為判斷依據。 這顯示，新聞報導可能影響家長對幼兒園的第一印象，但孩子入園後，家庭與園所每天真實的互動，仍是家長建立長期信任的重要基礎。 另一方面，負面新聞對一線教師的影響也值得關注，45.1%教師表示，相關新聞常常或總是會影響自己的教學熱忱。 顯示幼教負面事件的影響，不只在於家長是否信任教師，也可能增加第一線教師的心理與專業壓力。

信誼表示，幼兒的安全與照顧品質當然需要受到社會關注，任何不當事件都應被重視並妥善處理；同時也期待，社會在監督和關注之外，能看見多數幼教人員每天陪伴孩子、面對個別差異與處理親師溝通的專業努力。 媒體與社會若能在關注幼兒安全與幼教品質的同時，也呈現教育現場的多元面貌，將有助家長更理解幼兒教育的複雜性，也讓第一線教師在提升專業的過程獲得必要的支持。 信誼呼籲社會：以行動支持，建立更健康的幼教環境 教師在園所長時間面對團體，需要觀察每一位孩子的個性、生活習慣、學習方式、自理能力、友伴互動情形，進而安排適合孩子的學習環境。 所面對的壓力，與專業成長的需求，需要社會共同支持。

信誼提出三項建議： 第一，讓教師有能力「談發展」，而不只是「做評估」。 教育相關部門與幼兒園所的支持系統，應提供特殊需求幼兒發展特質及親師溝通策略等專業培訓，協助教師從日常觀察出發，以具體、清楚且家長容易理解的方式談孩子的發展需求，並知道如何陪伴家長走下一步。 第二，讓家長從「被告知」走向「共同觀察」。 真正好的親師關係，不是教師從來不提出不同意見，也不是家長永遠接受所有建議，而是當雙方看見不同、遇到困難時，仍願意為了孩子坐下來理解彼此、交換觀察、一起尋找方法。 對於孩子的發展提醒，建議家長可以與教師交換家庭與園所觀察，了解孩子在不同環境中的表現，必要時尋求專業評估與支持，共同找出適合孩子的方法。

第三，讓社會從「關注事件」走向「支持整體幼教環境」。 社會監督園所安全與品質之際，也應看見多數教師與家長每天為孩子共同努力的真實面貌，支持幼教人員精進專業、提供必要的親師溝通與特殊而需求支持，才能建立更健康的幼教環境。