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全球人工智能(AI)产业正从融资与用户成长竞赛,转向更严格的商业化考验。曾估值10亿美元的AI新创Character.AI声请破产保护,累计融资约2.3亿美元的AI硬件公司Humane也已退出AI Pin业务,就连OpenAI都陆续关闭或整并部分产品,显示即使背靠热门技术与庞大资金,也不代表企业能创建可持续的商业模式。
根据《TechCrunch 》报导,近年已有多家AI新创公司与明星项目倒闭、停运或转型。
报导引述标普全球市场情报数据(S&P Global Market Intelligence)指出,约42%的企业AI项目最终遭到放弃,反映AI技术从展示功能走向实际商业应用,仍面临资金、技术与市场需求等多重挑战。
Character.AI 坐拥千万用户 仍难摆脱亏损
AI聊天平台Character.AI是这波产业淘汰潮的代表案例。该公司由两名前Google( GOOGL-US ) 研究人员于2021年创立,凭借AI虚拟角色聊天服务迅速走红,2023年完成1.5亿美元融资,估值达10亿美元,成为AI独角兽。
2024年,Google又通过据报价值约27亿美元的技术授权及人才交易,让两位创办人回归。然而,庞大的用户规模与资本挹注,仍未能解决公司的获利问题。
根据《路透》报导,Character.AI声请破产保护时仍有约1,200万名活跃用户,每月预估亏损却高达800万至900万美元。
公司于10月12日正式声请美国《破产法》第11章破产保护,迪士尼则以2,000万美元成为部分资产交易的初始竞标方。迪士尼此前曾向Character.AI发出侵权警告。
不过,声请破产保护不代表平台立即关闭,Character.AI目前仍持续营运。
OpenAI 也调整 产 品策略 部分服务遭关闭或整 并
AI产业的产品淘汰并不限于新创公司。《TechCrunch》盘点指出,OpenAI也开始重新调整产品布局,陆续关闭部分服务或将功能集成至既有平台。
根据报导,OpenAI于2026年3月关闭独立视频平台Sora,8月停止AI浏览器ChatGPT Atlas的独立营运,并将部分功能集成进ChatGPT。
此前受到关注的Operator AI代理工具,也逐步融入ChatGPT产品体系。
此外,OpenAI曾尝试将Chat、Codex与Work集成为超级应用程序,但因用户回馈不佳,最终撤回相关设计。
这些调整不代表OpenAI放弃相关AI技术,而是重新选择产品呈现方式与服务集成策略。
分析指出,对资源充足的大型科技公司而言,产品整并可以是策略调整;对收入来源集中於单一产品的新创公司来说,则可能直接影响企业存续。
42% 企业 AI 项目遭放弃 技术展示难转 为 实际收入
相较于个别企业倒闭,企业AI项目的高放弃率更凸显产业商业化的难题。
《TechCrunch》引述标普全球市场情报数据数据指出,约42%的企业AI项目最终遭到放弃,原因包括资金不足、技术障碍、难以扩大规模、市场竞争激烈,以及用户需求疲弱。
这项数据指的是企业内部AI项目的放弃比例,并非42%的AI新创公司破产。
过去,AI工具只要能生成报告、回答问题或展示新颖功能,就可能获得企业预算。但随着AI应用逐步落地,客户开始更仔细评估导入成本、实际节省的人力,以及能否创造营收。
对AI业者而言,展示技术能力与证明商业价值是两回事。即使产品能够顺利运作,若无法解决客户的实际问题,仍难以创建稳定的付费需求。
AI 应用烧钱又遇巨头竞争 硬件新创也难突围
AI服务的另一项挑战,在于用户规模与获利能力未必同步成长。AI聊天、视频生成、即时语音及AI代理任务,都需要持续消耗运算资源,增加服务商的成本负担。
除了Character.AI,AI自动化工具Relay于2026年8月关闭,AI音频应用Huxe于5月停止营运,曾提供800多款模型比较服务的Yupp也于3月退出市场。
与此同时,OpenAI、Google等大型业者不断将类似功能集成进自家平台,进一步压缩独立AI应用的生存空间。
对规模较小的业者而言,即使成功吸引用户,也可能因无法有效变现,或面临大型平台的竞争,而难以维持营运。
AI硬件同样面临类似困境。曾被视为下一代运算设备的Humane AI Pin,累计融资约2.3亿美元,但产品上市后陆续出现性能、使用体验及电池安全问题。Humane于2025年2月停止AI Pin业务,大部分资产以1.16亿美元出售给惠普( HPQ-US ) 。
另一款AI硬件Rabbit R1上市初期销量达10万台,却因功能有限、使用体验不稳定而受到批评。不过,Rabbit并未倒闭,目前仍持续更新产品。
AI 产 业进入淘汰赛 资金规模不再是唯一指针
从Character.AI声请破产保护、OpenAI调整产品,到Humane退出AI Pin业务,AI产业正逐步从追逐估值与用户成长,转向检验实际营运成果。
随着市场更加重视商业化能力,营收、毛利率、客户留存、运算成本与现金流,将成为评估AI企业价值的重要指针。无论是大型语言模型、AI代理、机器人或AI硬件,单靠技术概念与融资规模,都难以保证长期竞争力。
不过,部分企业退出市场,不代表AI产业整体走向衰退。随着缺乏可持续商业模式的业者逐步退场,真正具备内核技术、明确客户需求与商业化能力的企业,仍有机会在市场重新洗牌后取得优势。
AI产业的竞争重心正在改变:过去比的是谁能取得更多资金、吸引更多用户,如今则是谁能在控制成本的同时,持续创造实际价值。技术热潮仍在延续,但并非每一家AI公司都能走到最后。