适逢光复节连续假期前夕，中度台风「蔷琵」步步进逼，全台多个县市宣布今（23）日停班停课，直接引爆昨（22）日晚间台北、台中及左营等各大高铁站的抢搭人潮。 自由座排队队伍一路蜿蜒「看不见尽头」，甚至一度实施人流管制暂停进站。 面对民众高度关切「台风天高铁会不会停驶？ 」，台湾高铁公司宣布今日全线维持正常营运、依表发车，并针对停驶判定标准与免手续费退票规定做出完整说明。 台风假等于高铁停驶？ 高铁独立启动「灾防告警系统」评估 针对各界关心的地方政府宣布台风假、高铁是否会同步停开，高铁公司强调「两者并无绝对连动」。

高铁沿线全方位铺设灾防告警系统（Disaster Warning System, DWS），由行控中心紧盯中央气象署风雨观测数据独立运作： 降速行驶：若测得强阵风或强降雨突破运转限制标准，将采取阶段性减速行车，确保列车运转安全。 预警性停驶：若瞬间风速、豪大雨超标，或侦测到边坡土石滑落、落石、淹水等危险达安全极限，将果断启动预警性停班或全线暂停营运。 海警发布期间车票「免收手续费」！

1年内皆可至车站办理 考量天候因素影响民众行程，高铁说明台风期间的特别退票措施：自气象署发布「海上台风警报」当日起，至解除海上台风警报为止，凡购买此区间车票的旅客，不论列车最终正常行驶、班次异动或临时取消，只要「未使用该车票」，皆可在乘车日（含）起算1年内，持票前往高铁各车站售票窗口办理全额退票，一律免收20元退票手续费。 防风雨降速属天然灾害！ 高铁提醒：延迟不适用退费补偿 高铁特别提醒，台风期间列车为保障行车安全，若因强风大雨触发系统降速行驶，进而导致抵达目的地时间延误，依规定属于不可抗力之天然灾害因素，并不适用一般列车迟延的票价退费规定。

建议有返乡或出游规划的旅客，出门前务必先至高铁官网或T-EX App查找最新列车动态，随时掌握班次运行信息。 规范项目 详细说明与作业原则 停驶评估机制 • 独立判定：县市政府宣布「台风假」不等于高铁停驶。 • 系统监控：全线设有「灾防告警系统（DWS）」，由行控中心结合气象署风雨观测数据独立运作。 • 启动标准：若瞬间风速、豪大雨超标，或侦测到边坡滑动、落石、淹水等达安全极限，即启动预警性停驶或全线暂停营运。 行车降速规范 当沿线测得强风、豪大雨达到第一阶段运转限制标准时，系统将采取阶段性限速行驶，待风雨趋缓并确认轨道安全后，再逐步恢复原速运行。

退票手续费与期限 • 免手续费区间：自气象署发布「海上台风警报」当日起，至「解除海上台风警报」为止。 • 适用情况：购买该期间车票之旅客，不论列车正常行驶、班次取消或异动，只要未使用车票皆可退票。 • 办理期限：可自乘车日（含）起算 1 年内，持实体车票至高铁各车站售票窗口全额办理，免收退票手续费。 延迟退费说明 台风期间列车为确保旅客安全而采取限速运转，若因此导致抵达目的地时间延误，依法属于不可抗力之天然灾害因素，不适用一般列车延误的退费补偿规定。