到超商 ATM 存款也要看仔細！ 近日有網友分享，同事到 7-ELEVEN 存款時，操作過程中遇到需要輸入店號的步驟，竟將原本要存入的10萬元及3萬7千元，誤存進超商門市的營業金帳戶。 一名網友在《Threads》上發文指出，同事到 7-ELEVEN 存款時，操作過程中遇到需要輸入店號的步驟，雖然當下覺得奇怪，還特地詢問店員，但按照對方提供的店號輸入後，竟將原本要存入的10萬元及3萬7千元，誤存進超商門市的營業金帳戶，同事發現存款有異狀後，隔天便向銀行反映。 銀行起初告知款項可能需要約一個月才能退還，經過溝通後，才爭取到縮短至一週處理。

為了證明自己的操作過程，同事晚上還特地回到前一天使用的 ATM 前，錄下操作流程，確認自己是一步一步依照畫面指示輸入，只是沒有注意到該選項是存入門市營業金專用。 貼文一出引發熱議「這是每天門市匯款給公司的專用畫面只有門市作帳人員會用到，連密碼都給你這店員真的是人才阿」、「這是店裡交班轉帳用的可能沒跳出去吧，有時螢幕有問題 也會按到別的」、「你那個是機器異常吧，營業金是要我們特地按專門的按鈕才會有的，當下這樣的話直接拿上面那隻電話打客服比較快，店員只是售貨員而已不會知道那麼細節的東西，很多時候你去 7-11 如果要問 ATM 的事情，通風都會跟你說那個不歸店員管，有事情一律找客服」。 責任編輯／李伊晴