接起电话、听到熟悉的声音，露出开心微笑。 其实电话另一端并不是奶奶的孙子，而是使用家人提供的信息训练出来的AI语音，目的是让奶奶在陌生的安养院，仍然可以有「家人就在身边」的安心感。 在这家位于法国西南部的安养院，许多长辈都出现心智退化的症状。 因此院方正在测试用各种新科技，来加强陪伴效果。 除了语音，还有这台毛茸茸的海豹机器人，以及可以陪伴对话的人型机器人。 机器人NAO说，「我会给你一句谚语的开头，你可以告诉我结尾是什么？ 」院方指出，这些科技工具有的可以起到安抚作用，减缓长辈焦虑感；有的则可以引发对话，让长辈有机会动动脑。 而长辈的反应各自不同，也相当有趣。

心理学家、研究工程师薇丘妮指出，「反应差距很大，有些患者感到很惊奇，看到只在电视上看过的东西出现在现实生活，通常这些患者都很有兴趣；也有人完全不在乎，还有人明显排斥科技和机器人。 」不过，和安养院合作的研究人员也强调，真人交互不可或缺；这些科技并不是要取代真人，而是要提供现场照护人员协助，带来不一样的刺激。 研究总监皮诺说明，「我不觉得机器人是取代真人的工具，他们还是工具，无论他们的对话能力或重要性有多大，他们无法取代或提供人们必须有的人际关系。 」民间团体统计，法国有140万人罹患阿兹海默症。 对于许多家庭和照护人员来说，有了科技辅助，或许就能减缓压力，让陪伴变得更容易。