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面对Agentic AI加速席卷全球、企业数字转型全面进入关键战场,KPMG台湾所宣布,配合KPMG Global推动之Microsoft 365 Copilot全球导入计划,自10月1日起开放全体同仁使用付费授权版Microsoft 365 Copilot,并同步激活Agent功能,成为专业服务业大规模部署AI工作平台的先行者之一。
KPMG安侯建业主席陈俊光表示,生成式AI正重新定义专业服务业的工作模式与人才能力,AI已不再只是技术工具,而是企业提升竞争力的重要驱动力。他强调:「AI不会取代人才,而是放大人才价值。善用AI的人才,将拥有更大的竞争优势。」此次全面导入Microsoft 365 Copilot,通过打造全所一致化的AI工作环境与高端数字工具配置,将AI从少数人的效率工具升级为全体同仁的内核生产力,并内置于专业服务流程中,加速组织转型、提升知识运用性能,全面强化未来竞争力。
KPMG数字长陈世雄表示,通过代理式AI的助攻,同仁将有更多时间投入专业判断、客户服务及高价值工作。未来Copilot将成为KPMG数字化工作模式的重要基础,进一步提升个人、团队及跨部门协作效率。因应AI时代发展,KPMG同步推动「Future is Now」计划,提供多元学习资源协助同仁将AI实际运用于日常工作。
此外,KPMG将于11月举办「FINfinity 2026创新嘉年华」,并同步推出「最强Copilot战队」竞赛,鼓励同仁组队探索Copilot与代理式AI的创新应用,发掘更高效的工作模式,持续推动由下而上的数字创新文化。
在人才培育方面,KPMG人资长洪士刚表示,KPMG长期以「Learning Passport学习护照」及「马步、添翼、展翅」学习蓝图打造完整人才发展体系。「马步」着重专业、业务及管理能力扎根;「添翼」通过专业证照及软性技能课程拓展跨域能力;「展翅」则聚焦数字赋能、策略思维及领导能力培养,并通过Partner养成计划协助人才迈向未来领导者。今年更推出「职涯陪跑员计划」,借由主管与同仁交流,协助同仁探索职涯方向与目标。
2026年KPMG审计、税务及顾问部门共有近900位同仁获得升迁,展现对人才培育成果的重视与肯定。洪士刚强调,AI转型的内核在于人才与组织能力的同步升级,KPMG将持续提升同仁数字工作能力与AI素养,让AI成为提升效率、强化专业及推动创新的助力,培育兼具专业能力、科技素养与创新思维的下一世代专业服务人才。