由雷巴库里股份有限公司所营运的在线诊疗平台「雷巴库里」（https://levcli.jp/）针对日本全国20至69岁、于过去三年内的夏季（约6月至9月）曾感到身体不适的男女共520名，实施了关于夏季身体不适时就医行为的实态调查。

〈调查摘要〉约九成民众曾于夏季「延后就医」，其中约四分之一的人感受到症状长期化夏季就医时，约七成感到负担，近四成曾在盂兰盆节期间因找不到诊疗机构而困扰夏季时，约九成担心高龄父母的健康状况，约七成对孩童生病时的照护感到不安约六成民众对夏季在线诊疗有使用意愿，期待能协助就医判断并减轻就医负担1. 约九成民众曾于夏季「延后就医」，其中约四分之一的人感受到症状长期化针对夏季身体不适时，未前往医院或诊所就医、而是选择在家观察的经验进行调查，约九成受访者表示有此经验。 其中回答「多次如此（25.8%）」与「数次如此（49.4%）」者合计达75.2%，显示超过七成的人曾多次经历此情况。

延后就医的主要原因，以「认为症状轻微（60.6%）」最多，其次为「认为可用市售药或常备药处理（42.8%）」、「想避免等待时间与拥挤（21.8%）」等。 此外，也有「因天气炎热，外出感到负担（17.4%）」等夏季特有的因素。 关于延后就医后的身体变化，「症状拖长（24.1%）」的受访者约占四分之一。 另有约6%的人表示症状恶化。 2. 夏季就医时，约七成感到负担，近四成曾在盂兰盆节期间因找不到诊疗机构而困扰针对夏季身体不适时，前往医院或诊所就医的外出与移动是否感到负担进行调查，「非常有负担（28.8%）」与「有些负担（46.3%）」合计达75.1%。

关于盂兰盆节或暑假期间因找不到诊疗机构而困扰的经验，「多次如此（4.0%）」、「数次如此（24.2%）」、「仅一次（12.9%）」合计约四成表示有此经验。 可见在酷暑中就医的身体负担，以及因假期休诊等因素，导致夏季期间医疗机构的可及性出现特殊挑战。 3. 夏季时，约九成担心高龄父母的健康状况，约七成对孩童生病时的照护感到不安针对65岁以上父母于夏季的健康状况有多担心进行调查，「非常担心（34.2%）」与「有些担心（51.6%）」合计达85.8%。 具体担忧事项以「是否会中暑或脱水（51.0%）」最多，其次为「自己可能不易察觉父母的异状（45.5%）」。 除了中暑风险外，许多人也担心无法及时发现父母的健康变化。

此外，针对家中有高中生以下孩童者，调查其于夏季孩童生病时是否感到不安，「非常不安（26.2%）」与「有些不安（46.7%）」合计达72.9%。 主要不安事项为「等待时间长或诊所拥挤（48.1%）」，其次为「难以判断是否需要就医（43.8%）」。 可见夏季不仅自身健康令人忧心，高龄父母与孩童等全家人健康皆可能引发焦虑。 4. 约六成民众对夏季在线诊疗有使用意愿，期待能协助就医判断并减轻就医负担针对夏季身体不适时，若能通过智能型手机等设备在家向医师咨询或就诊，是否愿意使用此服务进行调查，「非常愿意（18.7%）」与「有些愿意（38.7%）」合计达57.4%，约六成表示有使用意愿。

使用意愿的理由中，「夜间或假日也容易咨询（52.0%）」最多，其次为「在犹豫是否该就医时可咨询（47.7%）」、「可避免因等待而消耗体力（46.6%）」、「无需于酷暑中移动（44.0%）」等。 另一方面，对使用在线诊疗持保留态度的理由，以「担心诊断的正确性（38.7%）」最多，其次为「担心无法充分传达症状」、「费用不明或感觉较高」等。 〈医疗监修 牧野润医师评论〉夏季是中暑与脱水症风险升高的时期，初期症状可能仅为倦怠感或头痛，看似轻微，但实际上不容忽视。 本次调查显示，超过七成民众认为夏季就医有负担，因酷暑外出困难，可能导致「再观察一下」的心态而延后就医。

延后就医可能导致症状长期化或恶化，因此当对是否就医感到犹豫，或因天气炎热外出困难时，使用在线诊疗是一种可行的选择。 但若有意识障碍或严重脱水等紧急情况，请立即考虑面对面就诊或拨打急救电话。 ◆ 牧野润 医师简历毕业于庆应义塾大学医学部。 日本专门医机构认定整形外科专门医。 庆应义塾大学医学部特任助教。 现任在线诊疗平台「雷巴库里」及美容诊所「JSKIN诊所（https://jskinclinic.com/）」的医疗监修。

〈所属学会〉日本整形外科学会日本美容外科学会（JSAPS）〈调查概要〉调查期间：2026年6月19日（五）至2026年6月22日（一）调查方式：网络问卷调查调查主体：雷巴库里股份有限公司运行委托：Macromill股份有限公司有效问卷数：520份调查对象：日本全国20至69岁、于过去三年内夏季（约6月至9月）曾感到身体不适的男女雷巴库里（https://levcli.jp/）雷巴库里以「你的家就是你的诊所」为理念，提供通过智能型手机轻松接受医师诊察与处方，并配送适合个人的药品至府上的在线诊疗平台服务。 预约、事前问诊、电话或视频问诊、付款、药品配送等流程皆可于在线一站式完成。

后续追踪支持亦相当完善，药品送达后仍可接受复诊，或于个人页面中向医师咨询。 ※诊察与处方由合作医疗机构运行。 雷巴库里股份有限公司（https://leverages.jp/）总公司地址：东京都涩谷区涩谷二丁目24番12号 涩谷 scramble square 24楼／25楼代表董事：岩槻知秀资本金：5,000万日圆成立时间：2005年4月事业内容：人力资源、IT、医疗保健等领域