新聞正文
由雷巴庫里股份有限公司所營運的線上診療平台「雷巴庫里」(https://levcli.jp/)針對日本全國20至69歲、於過去三年內的夏季(約6月至9月)曾感到身體不適的男女共520名,實施了關於夏季身體不適時就醫行為的實態調查。
〈調查摘要〉約九成民眾曾於夏季「延後就醫」,其中約四分之一的人感受到症狀長期化夏季就醫時,約七成感到負擔,近四成曾在盂蘭盆節期間因找不到診療機構而困擾夏季時,約九成擔心高齡父母的健康狀況,約七成對孩童生病時的照護感到不安約六成民眾對夏季線上診療有使用意願,期待能協助就醫判斷並減輕就醫負擔1. 約九成民眾曾於夏季「延後就醫」,其中約四分之一的人感受到症狀長期化針對夏季身體不適時,未前往醫院或診所就醫、而是選擇在家觀察的經驗進行調查,約九成受訪者表示有此經驗。 其中回答「多次如此(25.8%)」與「數次如此(49.4%)」者合計達75.2%,顯示超過七成的人曾多次經歷此情況。
延後就醫的主要原因,以「認為症狀輕微(60.6%)」最多,其次為「認為可用市售藥或常備藥處理(42.8%)」、「想避免等待時間與擁擠(21.8%)」等。 此外,也有「因天氣炎熱,外出感到負擔(17.4%)」等夏季特有的因素。 關於延後就醫後的身體變化,「症狀拖長(24.1%)」的受訪者約佔四分之一。 另有約6%的人表示症狀惡化。 2. 夏季就醫時,約七成感到負擔,近四成曾在盂蘭盆節期間因找不到診療機構而困擾針對夏季身體不適時,前往醫院或診所就醫的外出與移動是否感到負擔進行調查,「非常有負擔(28.8%)」與「有些負擔(46.3%)」合計達75.1%。
關於盂蘭盆節或暑假期間因找不到診療機構而困擾的經驗,「多次如此(4.0%)」、「數次如此(24.2%)」、「僅一次(12.9%)」合計約四成表示有此經驗。 可見在酷暑中就醫的身體負擔,以及因假期休診等因素,導致夏季期間醫療機構的可及性出現特殊挑戰。 3. 夏季時,約九成擔心高齡父母的健康狀況,約七成對孩童生病時的照護感到不安針對65歲以上父母於夏季的健康狀況有多擔心進行調查,「非常擔心(34.2%)」與「有些擔心(51.6%)」合計達85.8%。 具體擔憂事項以「是否會中暑或脫水(51.0%)」最多,其次為「自己可能不易察覺父母的異狀(45.5%)」。 除了中暑風險外,許多人也擔心無法及時發現父母的健康變化。
此外,針對家中有高中生以下孩童者,調查其於夏季孩童生病時是否感到不安,「非常不安(26.2%)」與「有些不安(46.7%)」合計達72.9%。 主要不安事項為「等待時間長或診所擁擠(48.1%)」,其次為「難以判斷是否需要就醫(43.8%)」。 可見夏季不僅自身健康令人憂心,高齡父母與孩童等全家人健康皆可能引發焦慮。 4. 約六成民眾對夏季線上診療有使用意願,期待能協助就醫判斷並減輕就醫負擔針對夏季身體不適時,若能透過智慧型手機等設備在家向醫師諮詢或就診,是否願意使用此服務進行調查,「非常願意(18.7%)」與「有些願意(38.7%)」合計達57.4%,約六成表示有使用意願。
使用意願的理由中,「夜間或假日也容易諮詢(52.0%)」最多,其次為「在猶豫是否該就醫時可諮詢(47.7%)」、「可避免因等待而消耗體力(46.6%)」、「無需於酷暑中移動(44.0%)」等。 另一方面,對使用線上診療持保留態度的理由,以「擔心診斷的正確性(38.7%)」最多,其次為「擔心無法充分傳達症狀」、「費用不明或感覺較高」等。 〈醫療監修 牧野潤醫師評論〉夏季是中暑與脫水症風險升高的時期,初期症狀可能僅為倦怠感或頭痛,看似輕微,但實際上不容忽視。 本次調查顯示,超過七成民眾認為夏季就醫有負擔,因酷暑外出困難,可能導致「再觀察一下」的心態而延後就醫。
延後就醫可能導致症狀長期化或惡化,因此當對是否就醫感到猶豫,或因天氣炎熱外出困難時,使用線上診療是一種可行的選擇。 但若有意識障礙或嚴重脫水等緊急情況,請立即考慮面對面就診或撥打急救電話。 ◆ 牧野潤 醫師簡歷畢業於慶應義塾大學醫學部。 日本專門醫機構認定整形外科專門醫。 慶應義塾大學醫學部特任助教。 現任線上診療平台「雷巴庫里」及美容診所「JSKIN診所(https://jskinclinic.com/)」的醫療監修。
〈所屬學會〉日本整形外科學會日本美容外科學會(JSAPS)〈調查概要〉調查期間:2026年6月19日(五)至2026年6月22日(一)調查方式:網路問卷調查調查主體:雷巴庫里股份有限公司執行委託:Macromill股份有限公司有效問卷數:520份調查對象:日本全國20至69歲、於過去三年內夏季(約6月至9月)曾感到身體不適的男女雷巴庫里(https://levcli.jp/)雷巴庫里以「你的家就是你的診所」為理念,提供透過智慧型手機輕鬆接受醫師診察與處方,並配送適合個人的藥品至府上的線上診療平台服務。 預約、事前問診、電話或視訊問診、付款、藥品配送等流程皆可於線上一站式完成。
後續追蹤支援亦相當完善,藥品送達後仍可接受複診,或於個人頁面中向醫師諮詢。 ※診察與處方由合作醫療機構執行。 雷巴庫里股份有限公司(https://leverages.jp/)總公司地址:東京都澀谷區澀谷二丁目24番12號 澀谷 scramble square 24樓/25樓代表董事:岩槻知秀資本金:5,000萬日圓成立時間:2005年4月事業內容:人力資源、IT、醫療保健等領域