Sooon株式会社提供的MEO・评论对策工具「KuchiColle」,针对展开多家分店的企业,强化了能统一管理通过Google地图・Google搜索上的商家文件(Business Profile)带来的集客状况的「多店家管理功能」。 此功能可让用户一次性确认多家分店的显示次数、电话行动、网站浏览、路线搜索、评论数、平均评价、回复率等分析信息,并能进行店家间的比较,以及确认在KuchiColle上测量的Google地图关键字别显示排名。 借此,餐饮店、美容院、诊所、整骨院、加盟总部等经营多家分店的企业,能将各分店在Google地图・Google搜索上的反应状况可视化,从发现店家个别课题到研拟改善对策,都能更顺畅地进行。

多家分店MEO营运的课题随着通过智能型手机搜索邻近店家已成常态,Google地图与Google搜索上的商家文件,已成为顾客来店前的重要接触点。 在餐饮店、美容院、诊所、整骨院等店家型态的商业中,用户搜索「地区名+行业别」或「附近的〇〇」等关键字,并在确认显示的店家信息、评论、评价、照片、路线信息后,进而洽询或来店的案例越来越多。 另一方面,经营多家分店的企业,面临着总部难以准确掌握Google地图・Google搜索上营运状况的课题。

各分店的评论数和评价存在差异评论回复的处理状况因店家而异难以一览比较显示次数、电话行动、网站浏览、路线搜索等反应状况难以得知哪些店家在哪些关键字下显示难以将指针成长的店家的做法横向扩展至其他分店如此一来,在多家分店的MEO营运中,容易因店家个别状况管理分散,导致总部难以掌握整体情况并做出适当的改善判断。 为了解决这些多店家营运企业的课题,「KuchiColle」强化了能统一确认・比较多家分店通过Google地图・Google搜索上的商家文件所带来的反应状况的功能。 新功能概要此次强化的多店家管理功能,可在单一管理画面中确认多家分店的MEO状况。

支持全体店家分析信息确认、店家个别比较、店家个别关键字别显示排名确认等,过去需个别确认的信息,现在总部可一次性掌握。 全体店家分析信息确认可一次性确认全体店家的显示次数、电话行动、网站浏览、路线搜索、评论数、平均评价、回复率等。 此外,因能通过图表确认各指针的趋势,更容易掌握整体的变化及措施后的反应。 总部可一目了然地确认「整体通过商家文件的接触点是否增加? 」「是否导向电话或网站浏览、路线搜索等行动? 」「评论数和回复率是否有改善空间? 」等状况。 店家别比较可一览比较各店家的显示次数、电话行动、网站浏览、路线搜索、评论数、平均评价、回复率。 更容易掌握哪些店家反应成长,哪些店家有改善空间。

例如,可一边比较显示次数虽多但未导向电话或网站浏览的店家、评论数虽多但回复率低的店家、路线搜索数成长的店家等,一边研拟店家个别的改善对策。 店家别关键字排名可确认在KuchiColle上测量的Google地图关键字别显示排名,并可依店家个别确认。 更容易掌握各店家在哪些地区・哪些关键字下显示。 例如,即使是同一品牌,某店家可能在「地区名+美容室」的搜索中名列前茅,但另一家店家的排名却不理想,可确认此类差异。 通过将店家个别的搜索排名可视化,可判断关键字别的改善优先级,并用于MEO对策的检讨。 帐号一览管理可一览管理店家个别的评论URL、KuchiColle的问卷数、抽奖数、优惠券数等。

即使是经营多家分店的情况,也能一次性确认各店家的问卷状况及对策管理状况,更容易掌握店家个别的营运状况。 此外,因能顺畅地访问店家个别的管理画面,即使是经营多家分店的企业或加盟总部,也能更有效率地确认各店家状况及进行营运管理。 多家分店管理仪表板示意图KuchiColle实现的目标通过此次功能强化,KuchiColle将不仅止于评论对策工具,更能作为管理、比较、改善多家分店在Google地图・Google搜索上反应状况的MEO管理工具。 通过将过去分散在各店家确认的信息统一化,总部将更容易掌握各店家的状况。 此外,通过店家别的比较,可将指针成长的店家的做法横向扩展至其他分店,或及早发现需要改善的店家。

目标是将Google地图集客从「店家自行管理」转变为「总部基于数据进行管理并研拟改善对策」的状态。 预期活用场景经营多家餐饮店的企业,可比较店家个别的评论数、评价、电话行动、路线搜索数,掌握各店家的反应状况。 美容院或沙龙,可确认地区别的关键字显示排名,研拟各店家的MEO对策优先级。 诊所或牙医诊所,可在确认评论回复率及评价的同时,活用于提升信赖度的营运改善。 加盟总部,可掌握加盟店个别在Google地图・Google搜索上的反应状况,找出需要支持的店家,或将指针成长的店家的营运诀窍扩展至其他店家。

未来展望KuchiColle今后将持续强化对店家经营者在Google地图・Google搜索上的集客支持,进一步扩充评论对策、MEO对策、分析信息、关键字别显示排名确认等功能。 特别是对于经营多家分店的企业而言,创建总部基于数据进行管理、改善的体制,而非将Google地图营运个人化,是相当重要的。 KuchiColle将持续扩充功能,作为支持店家个别评论获取及MEO对策,以及多店家营运中Google地图・Google搜索上反应状况的可视化与改善的工具。 关于KuchiColle「KuchiColle」是针对店家经营者提供的MEO・评论对策工具。

通过评论获取动线设计、问卷管理、评论促进、店家个别分析信息确认、关键字别显示排名确认等,支持Google地图・Google搜索上的商家文件营运。 也支持餐饮店、美容院、诊所、牙医诊所、整骨院、加盟总部等,经营多家分店的企业的MEO营运。 关于Sooon株式会社Sooon株式会社是通过广告投放、登陆页面制作、社群媒体营运、LINE建置、MEO支持等,综合支持企业行销活动的网络行销公司。 从网络上的认知度扩大,到洽询案件获取、来店促进、顾客获取,进行跨越各管道的行销支持。

在针对店家・设施的支持方面,也致力于提升Google地图上的集客力为目的的MEO・AIO对策及评论活用支持,通过「KuchiColle」,支持评论获取・Google商家文件营运・AIO对策。

服务概要服务名称:KuchiColle提供形式:MEO・AIO对策服务导入件数:累计突破240件(Sooon株式会社累计支持数为1,000件)对象:餐饮店、美容沙龙、牙医、诊所、住宿设施、学校、健身房、律师等,经营店家・设施型商业的企业・事业者(支持加盟店、多家分店)主要功能:・评论获取动线设计・Google商家文件信息整备・评论回复支持・Google地图排名测量・竞争者比较・分析・报告制作・AIO对策支持服务网站:https://sooon-web.com/service/web_marketing/kutikore/公司概要公司名称:Sooon株式会社代表人:代表取缔役 金本相太资本额:10,000,000日圆(截至2025年10月)所在地:大阪府大阪市西区北堀江1丁目1−21 8楼事业内容:MEO・AIO对策服务「KuchiColle」的开发・提供、网络行销支持、广告投放、登陆页面制作、社群媒体营运、LINE建置、AI活用支持网址:https://sooon-web.com/关于本案的咨询窗口公司名称:Sooon株式会社公关负责人:河野电话:06-4256-6986电子邮件:kono@sooon-web.com