チョイデジ株式会社（本社：宮城県仙台市、代表取締役：遠山晶之）は、国立大学法人山形大学 社会共創デジタル学環（担当：三冨敬太准教授、以下「山形大学CID」）と、地域の中小企業におけるデジタル活用の定着をテーマとした共同研究を、2027年春より開始いたします。

■背景：システムを「導入して終わり」にしない、が中小企業の共通課題

地方の中小企業では、人手不足や物価上昇等を背景に、デジタル技術を活用した生産性向上が課題となっています。近年はノーコード・ローコードツール（プログラミングの専門知識がなくてもアプリや仕組みを作れるツール）の普及により、システム導入のハードルは下がった一方で、導入したシステムが現場に根づかない、特定の担当者に依存する、継続的な改善が進まないといった課題が、多くの中小企業で顕在化しています。

地方の中小企業では、限られた人員で多様な業務に対応する必要があり、現場の実情に合った小さな改善を継続できるかどうかが、デジタル化の成否を左右します。そのような背景のもと、弊社は創業以来、「ちょっとずつ、ちょうどいいデジタル化。」をコンセプトに、小さな業務改善の積み重ねを支援してきました。多くのお客様への支援を通じて、課題の本質はツールの良し悪しではなく「組織への定着」にあるという点が見えてきました。現場の社員自身が業務に必要な仕組を作成・改善する「市民開発（※）」を組織に定着させるには、ツールの操作方法に加え、課題発見、改善の進め方、役割分担、学習や引継の仕組も含めた検討が必要です。

※現場の社員が自ら業務の仕組みを作り、改善していくことを「市民開発」と呼びます。

■共同研究の概要

本研究では、ノーコード・ローコードツールの活用を、単なる開発ツールではなく、中小企業が自ら小さな業務改善を続けるための「組織能力」として捉えます。

そのうえで、山形県を中心とした東北の中小企業を主な対象とし、

「専任のIT人材がいない中小企業が、ノーコード・ローコードツール等のシステム導入後、自ら小さな業務改善を続けられる組織になるためには何が必要か。何がつまずきの原因になるのか」

という点に関して、インタビューと現場観察を通じて、定着プロセスやつまずきの要因を明らかにします。

研究テーマ：地方中小企業DXにおける「市民開発の組織的定着プロセス」の研究

研究手法：経営者・管理職・現場社員へのインタビューおよび支援現場の観察による質的研究

研究期間：約12〜18ヶ月を予定

体制：山形大学社会共創デジタル学環 共創プロトタイピングラボ（三冨研究室）×チョイデジ株式会社

■山形大学 社会共創デジタル学環（CID）について

山形大学 社会共創デジタル学環は、デジタル技術を活用して地域社会の課題解決と新たな価値創出に取り組む、学部横断型の教育研究組織です。地域や企業、自治体と連携しながら、実社会の課題に向き合う教育・研究・社会共創活動を推進しています。本共同研究を担当する共創プロトタイピングラボ（三冨研究室）ではサービスや事業、社会システムのプロトタイピングに取り組んでいます。

共創プロトタイピングラボ（三冨研究室）：https://co-prototyping-lab.jp/

■本研究が目指すもの：研究成果を、地域全体が使える「方法論」に

研究成果は、中小企業が現場で使える「ノーコード・ローコードツール等のシステム定着の方法論」として体系化したうえで、弊社ソリューションとして開発・提供するとともに、地域の皆さま向けに公表する予定です。研究で明らかになる「つまずきの原因」と「成功の条件」が、地域の中小企業の生産性向上の一助となることを目指します。

■研究にご参画いただける企業について

本研究では、フィールドとしてご協力いただける東北地方の中小企業を募集しています。システム導入後の活用・定着に課題をお持ちの企業様に、インタビュー等の形でご参画いただく予定です。

ご興味のある企業様は、下記お問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

■代表コメント

チョイデジ株式会社 代表取締役 遠山晶之

「地域の中小企業のデジタル化は、ツールを“導入して終わり”ではなく、現場がシステムを活用して、自ら改善を続けられるようになることがゴールだと考えています。私たちが現場で積み重ねてきた実践知を、山形大学社会共創デジタル学環の学術的な知見と掛け合わせ、地域の企業がそのまま使える『方法論』にして還元してまいります。」

山形大学社会共創デジタル学環 共創プロトタイピングラボ 三冨 敬太准教授

「地域の中小企業におけるデジタル化は、企業としての競争力を高めるだけでなく、地域の持続的な発展にとっても不可欠です。一方で、これまでデジタル技術との接点が少なかった企業にとっては、導入や活用のハードルが高いことも事実です。本研究を通じて、ノーコード・ローコードツールを地域の中小企業が無理なく活用し、現場の業務改善につなげていくための方法を検討し、地域の発展に資する知見として還元していきます」

■チョイデジ株式会社について

「ちょっとずつ、ちょうどいいデジタル化。」をサービスコンセプトに、中小企業のITに関するあらゆるニーズにお応えするITソリューション企業です。

IT・AI活用やDXのご相談から導入、定着化までを特定のツールに偏らずワンストップで支援することを強みとし、創業以来、上場企業から中小企業まで70社を超えるお客様と、100件以上のプロジェクトを手掛けてきました。

仙台と東京の2拠点から全国の企業をサポート。地域と企業の個性に寄り添う伴走型支援で、企業と地域経済をエンパワーメントします。

チョイデジ公式HP: https://www.choidigi.com/

社名 ：チョイデジ株式会社

代表者 ：代表取締役 遠山 晶之

所在地 ：【仙台本社】宮城県仙台市青葉区中央4-4-19 アーバンネット仙台中央ビル3階

【東京オフィス】東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス1階

電話：022-785-9002

お問合せ：info☆choidigi.com（☆を@に変更してください）