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长辈如厕停留过久,如何兼顾隐私与照护安全? 新竹市金佳健康林森综合长照机构11月4日举办「5G AI照护机器人与智能健康体验发表会」,展示国产5G专网结合AI的场域实证成果。 从机器人迎宾、健康量测,到巡检与隐私空间安全感知,团队希望通过科技串联照护流程,减少照服员重复登录数据的负担。 机器人迎宾串接健康数据 减少纸本抄写与重复登录 这项实证由智宏网接受经济部产业发展署辅导,携手启碁科技、积创智能及玄宇数字等伙伴,导入金佳健康日照中心。 团队将网络通信、AI运算与空间感知集成於单一主机,通过同一套5G专网支持多项应用,降低场域分别建置及维运多套设备的负担。
金佳健康董事长李福荣表示,长辈每天从报到、健康量测到接送安排,都需要照服员协助。 过去量测结果得先写在纸上,再逐笔输入电脑,重复登录耗费人力,因此团队从日常工作流程着手改善。 依团队介绍,AI照护机器人可在一楼迎宾,通过人脸辨识协助报到;长辈无须穿戴设备,面对镜头约1分钟,即可进行心率、血压、血氧与呼吸等非接触式健康量测,数据再经5G专网传回照护平台,减少人工抄录与输入步骤。 机器人也结合5G基地台辅助定位与自主巡检,运用多基地台信号,在三楼活动区及走廊移动,协助巡检与引导接送家属。 依团队公布的场域实证结果,定位服务成功率达90%以上。
无线信号感知异常停留 隐私空间免装摄影机也能通知 厕所等隐私空间,往往是照护现场最难兼顾的角落。 照服员既要尊重长辈隐私,也得留意是否停留过久、需要协助。 此次展示的「5G无线电波人员安全感知」应用,通过无线信号变化判断是否有人及停留时间,无须在这类空间装设摄影机。 团队表示,本次实证的人员安全感知辨识准确率达80%以上;系统侦测到异常停留后,可于3秒内发出通知,提醒照护人员前往关心。 这项应用着重人员存在与停留状况感知,让隐私空间多一道照护提醒机制。 产发署技正彭育梁表示,5G场域实证除了技术集成,也要回应照护现场需求。
此次串联国内网通、AI与长照伙伴,将报到、健康量测、巡检及安全感知导入服务流程,通过实际运作累积建置与维运经验。 产发署自2020年起持续推动5G相关辅导计划。 彭育梁指出,后续将协助业者依不同日照中心、安养机构及医疗院所需求优化服务,并通过国际媒合与展会推广争取合作,推动国产网通产业从设备供应走向整体解决方案输出。