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永丰银行的行动银行App今(3)日有427笔客户款项,被自动转到台北富邦银行的同一个帐户,金管会银行局已经收到永丰银的重大偶发通报。 据了解,此案并非盗转,亦即外界推测的被骇或内鬼所为;专家透露很高几率为,永丰银不小心把测试的版本放到正式环境去了。 此案影响到419位永丰银自然人客户,金额合计4000多万元,今日傍晚金管会例行记者会受到多家媒体询问,银行局也高度关注。 金管会银行局副局长王允中表示,每笔导出金额大概10万元,金管会在乎的事情有二,一是客户权益的保障,二是事情发生的根因。
王允中说,永丰银已经主动通知客户帐号异常情形,并用代垫款方式返还受影响资金,客户权益不受影响;其次,永丰银也在厘清相关信息系统的异常原因,并将新版行动银行的App下架,客户若有自动化交易需求,会导引至旧版行动银行或ATM进行操作。 短短不到1小时,427笔被转出 据了解,永丰银的427个存款帐户,今日上午9点多,被密集转到台北富邦银行的同一个帐号,永丰银上午9点50分之前已迅速下架程序、暂停服务。 专家指出,短短不到一个小时,要转出427笔款项,不可能是人在做,一定是程序在做。 年逾7旬老翁帐户,不知天上掉下横财 会有信息高手内鬼,写程序来盗转客户的款项吗? 专家说,以当今的监管环境,以及此案手法,都不像是内鬼或黑客所为。
据了解,这427笔款项导出的受款帐户,为北富银一名年逾7旬老翁许久未动用的帐户,老翁自己都不晓得,今日上午,天上掉下来4千多万元横财。 专家说,多位永丰银的客户接到短信通知自己的钱被转出去了,急电永丰银或北富银;若是内鬼要A钱,不会不熟悉流程,应该会赶紧把钱从北富银转走,不会让钱呆呆停泊在老翁的帐户。 根因指向:测试版误上线 另外,无论内鬼或黑客,不会无意义地锁定身分证字号P开头(云林县)的永丰银客户来转帐,专家说,这案子怎么看都像是「无意为之」,也因如此,「测试的版本不小心放到正式环境去了」,是最可能的根因。 王允中也表示,永丰银今日向金管会银行局通报重大偶发后的7日内,必须把后续清查情形再向银行局报告,该局再会做后续的处理。