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高雄城市治理与儿少保护再获肯定! 《天下杂志》主办第四届「天下城市治理卓越奖」30日在台北举行颁奖典礼,高雄市今年获颁「永续幸福城市奖」六都第二名,另有社会局、警察局、经发局及工务局共4项项目,在城市治理卓越奖的社会进步、经济成长及环境保护三大组别获得优选。 其中,社会局推动的「六岁以下儿童身心及安全评估计划」,从全台20县市、165件参赛项目中脱颖而出,获得社会进步组优选,展现高雄通过跨局处合作与医疗专业介入,将儿少保护由被动通报转向早期辨识、及时介入的治理成果。 颁奖典礼由高雄市副市长李怀仁代表市府出席领奖。 高雄市此次在永续幸福城市评比名列六都第二,并有4项治理项目获得优选,涵盖社会安全、警政、经济发展及公共工程等面向。
其中,儿少保护计划获奖,凸显市府将儿童安全防线提前至家庭与社区,通过社工与医疗体系合作,及早发现脆弱家庭可能面临的照顾风险。 近年重大儿虐事件频传,也凸显传统儿少保护机制的限制。 若必须等到受虐事实明确、伤势明显后才启动医疗验伤及相关处置,往往难以及早发现隐藏在家庭环境中的危机。 高雄市政府社会局因此携手卫生局,结合高雄长庚纪念医院及高雄医学大学附设中和纪念医院等儿少保护区域医疗集成中心,创建跨领域合作机制,让第一线社工在访视过程中,遇到儿童不明伤势或身心异常时,能迅速取得医疗专业协助。 这项计划主要建构三大创新协作模式。
首先是设置在线伤势即时咨询群组,社工在第一线访视时若发现儿童有不明伤势或身心异常,可通过专线、转介单及专属LINE群组与医疗端联系,由儿童专科医师即时判读并提供专业处遇建议,协助社工更精准掌握个案风险。 其次是推动医师外展到宅评估,针对情况复杂或风险较高的家庭,由医疗团队直接进入案家,进行健康评估并提供照顾者卫教指导,进一步了解儿童在实际居家环境中的受照顾情形,避免只凭单次访视或表面观察而忽略潜在危险。
第三则是发展「六岁以下儿童身心安全评估检核表」,集成65项评估指针,涵盖居家安全、儿童发展情形及照顾者压力等面向,提供社工更具系统性的评估工具,提升风险辨识的敏感度与完整性,让儿少保护工作从个别经验判断,进一步走向标准化、跨专业合作。 1300名脆弱家庭幼童完成评估,将儿少保护防线前移至社区 根据社会局统计,项目推动以来,已针对全市脆弱家庭中超过1,300名6岁以下儿童进行身心及照顾状况评估;针对进案脆弱家庭,更已达成100%完成检核评估,并为经早期筛查发现处于不利处境的家庭提供支持服务。 通过早期发现、即时介入的机制,计划已成功拦阻近10起潜在儿虐悲剧,让儿童保护工作不再只是事后处理,而是提前辨识风险、及时提供协助。
除了提升儿童安全保障,跨域合作也为第一线社工提供更有力的专业支持。 社会局指出,第一线社工与督导普遍反映,通过医疗团队即时在线咨询,面对复杂伤势及高风险家庭时,不必再独自承担判断压力,有助降低孤立感与工作焦虑,也提升个案处遇的信心及执业安全感。 为扩大实务成果的影响力,社会局也将计划推动经验及数据分析整理成学术专文,刊登于卫生福利部《社区发展季刊》,盼将高雄在儿少保护领域的实务经验分享给全国各县市,作为其他地方政府强化社会安全网及推动社区预防工作的参考。 高雄市政府社会局表示,获得天下城市治理卓越奖优选,是对第一线社工与医疗团队公私协力的肯定,也鼓励市府持续精进儿少保护服务。
未来将深化早期预警、即时咨询及到宅评估机制,持续将保护网络延伸至家庭与社区,及早接住处于风险边缘的孩子,为高雄儿少打造更安全、健康的成长环境。 天下城市治理卓越奖「社会进步组」由评审台大云林分院马惠明院长(左)颁发优选奖座,社会局蔡宛芬局长(中)代表领奖。 (图/高市社会局提供)