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高雄城市治理與兒少保護再獲肯定! 《天下雜誌》主辦第四屆「天下城市治理卓越獎」30日在台北舉行頒獎典禮,高雄市今年獲頒「永續幸福城市獎」六都第二名,另有社會局、警察局、經發局及工務局共4項專案,在城市治理卓越獎的社會進步、經濟成長及環境保護三大組別獲得優選。 其中,社會局推動的「六歲以下兒童身心及安全評估計畫」,從全台20縣市、165件參賽專案中脫穎而出,獲得社會進步組優選,展現高雄透過跨局處合作與醫療專業介入,將兒少保護由被動通報轉向早期辨識、及時介入的治理成果。 頒獎典禮由高雄市副市長李懷仁代表市府出席領獎。 高雄市此次在永續幸福城市評比名列六都第二,並有4項治理專案獲得優選,涵蓋社會安全、警政、經濟發展及公共工程等面向。
其中,兒少保護計畫獲獎,凸顯市府將兒童安全防線提前至家庭與社區,透過社工與醫療體系合作,及早發現脆弱家庭可能面臨的照顧風險。 近年重大兒虐事件頻傳,也凸顯傳統兒少保護機制的限制。 若必須等到受虐事實明確、傷勢明顯後才啟動醫療驗傷及相關處置,往往難以及早發現隱藏在家庭環境中的危機。 高雄市政府社會局因此攜手衛生局,結合高雄長庚紀念醫院及高雄醫學大學附設中和紀念醫院等兒少保護區域醫療整合中心,建立跨領域合作機制,讓第一線社工在訪視過程中,遇到兒童不明傷勢或身心異常時,能迅速取得醫療專業協助。 這項計畫主要建構三大創新協作模式。
首先是設置線上傷勢即時諮詢群組,社工在第一線訪視時若發現兒童有不明傷勢或身心異常,可透過專線、轉介單及專屬LINE群組與醫療端聯繫,由兒童專科醫師即時判讀並提供專業處遇建議,協助社工更精準掌握個案風險。 其次是推動醫師外展到宅評估,針對情況複雜或風險較高的家庭,由醫療團隊直接進入案家,進行健康評估並提供照顧者衛教指導,進一步了解兒童在實際居家環境中的受照顧情形,避免只憑單次訪視或表面觀察而忽略潛在危險。
第三則是發展「六歲以下兒童身心安全評估檢核表」,整合65項評估指標,涵蓋居家安全、兒童發展情形及照顧者壓力等面向,提供社工更具系統性的評估工具,提升風險辨識的敏感度與完整性,讓兒少保護工作從個別經驗判斷,進一步走向標準化、跨專業合作。 1300名脆弱家庭幼童完成評估,將兒少保護防線前移至社區 根據社會局統計,專案推動以來,已針對全市脆弱家庭中超過1,300名6歲以下兒童進行身心及照顧狀況評估;針對進案脆弱家庭,更已達成100%完成檢核評估,並為經早期篩查發現處於不利處境的家庭提供支持服務。 透過早期發現、即時介入的機制,計畫已成功攔阻近10起潛在兒虐悲劇,讓兒童保護工作不再只是事後處理,而是提前辨識風險、及時提供協助。
除了提升兒童安全保障,跨域合作也為第一線社工提供更有力的專業支持。 社會局指出,第一線社工與督導普遍反映,透過醫療團隊即時在線諮詢,面對複雜傷勢及高風險家庭時,不必再獨自承擔判斷壓力,有助降低孤立感與工作焦慮,也提升個案處遇的信心及執業安全感。 為擴大實務成果的影響力,社會局也將計畫推動經驗及數據分析整理成學術專文,刊登於衛生福利部《社區發展季刊》,盼將高雄在兒少保護領域的實務經驗分享給全國各縣市,作為其他地方政府強化社會安全網及推動社區預防工作的參考。 高雄市政府社會局表示,獲得天下城市治理卓越獎優選,是對第一線社工與醫療團隊公私協力的肯定,也鼓勵市府持續精進兒少保護服務。
未來將深化早期預警、即時諮詢及到宅評估機制,持續將保護網絡延伸至家庭與社區,及早接住處於風險邊緣的孩子,為高雄兒少打造更安全、健康的成長環境。 天下城市治理卓越獎「社會進步組」由評審台大雲林分院馬惠明院長(左)頒發優選獎座,社會局蔡宛芬局長(中)代表領獎。 (圖/高市社會局提供)