2015年，廖祐笙回到台东时，还没有一套确定能赚钱的商业模式。 他想先留下来，再找自己愿意做的工作。 从拍照、写文章开始，「台东制造」逐渐发展出内容企划、电商与深度旅游，让地方故事有机会链接实际消费。 但这条路并不顺遂：前三年持续亏损，直到第四年下半年才开始收支平衡。 「我是先决定想要留在台东，然后再来找我想做什么。 」他说。 先回家，再找出自己的位置 返乡前，廖祐笙在台中的旅游网站工作八年，采编、摄影与广告业务都要做。 公司往中国发展后，他也尝试当地工作，却发现不适合自己，于是决定回家。 他会拍照，当时的女友、如今的太太擅长文本，两人想以技能互补成立工作室，却得先面对没有案子、没有方向的慌张。 一次媒体团的经验，让他看见切入点。

车上不少人没来过台东，有些人的印象只有环岛途中短暂停留；谈到不来的原因，往往是太远、交通不便，或觉得和花莲差不多。 他却发现，同一批人都去过垦丁。 这让他思考，除了交通，台东是否也缺少让人愿意前来的认识与理由？ 他开始用内容缩短这段信息落差，回头看，也逐渐辨认出三个关键转折。 首先是老客户杨记家传地瓜酥邀他们做周年企划。 团队将老派零食与复古桌游、街机链接，让长处得到付费肯定，也让其他店家看见他们能做什么。 余岱珈、廖祐笙两人想以技能互补成立工作室，却得先面对没有案子、没有方向的慌张。 （风传媒摄） 另一个转折是出版社邀约。 他们为累积内容，订下365天日更的规则，辛苦之余，也发现每天的记录会形成内容资产。

出书后在晃晃二手书店办签书会，原本不觉得自己有资格签书的他，看见许多读者到场，才更具体感受到社群的支持。 承接《看见台东》刊物改版，则让他理解公共项目需要的能力。 除了写文、拍照，还得处理行政进程、发送据点与店家串联。 从商家愿意付钱、读者开始认识，到公部门采用团队的能力，工作方向才一步步长出来。 从地方故事，走向产品与旅行 廖祐笙认为，业务项目虽然变多，但内核仍是「内容」与「台东」。 地方市场不像大城市能细分专业，一场活动往往需要团队集成多项技能。 他们因此从文本与照片，延伸到设计、视频、社群经营，再结合企划，承接品牌、策展及永续旅游等项目。 内容让外界认识台东，电商把地方产品送出去，旅游则希望让人走进来。

依他介绍，电商网站已有200多项商品、约三、四十个品牌。 然而，「曝光不能缴电费」，被看见之后，如何上架、付款与完成消费，仍是许多地方店家需要跨过的门槛。 多年记录也逐渐形成可被搜索的内容。 他不只介绍食物好不好吃，更想让读者理解店主的创业经验与生活观，再将文章整理成主题、配合季节提供信息。 他把这些累积形容为开放的仓库，让人找到需要的内容，也有机会通过购买产品支持认同的生活方式。 合作也往往从认识逐步延伸。 成功镇旗遇海味的经营者曾参加他们的签书会，后来团队协助餐厅做菜单、设计、视频与网站，再于永续相关项目中邀请对方参与。 这些工作有收费委托，也有朋友间的合作，关系随时间一层层累积。 但电商并非每项商品都卖得好。

他不收上架费，售价也维持与店家相同，希望增加接触新客人的机会；通路利润有限，却让他难以提供店家自行销售时能做的优惠。 曾有商品直到第二年才卖出第一件，让他很挫折，但商品页也为店家带来媒体采访。 廖祐笙认为，业务项目虽然变多，但内核仍是「内容」与「台东」。 （风传媒摄） 相较之下，部分季节农产能累积固定顾客。 他回忆，脐橙产季前会接到消费者询问，某年曾卖出约1000箱，也是当年农友提供给他的数量。 曝光与订单之间，没有适用所有产品的答案，仍得持续摸索。 深度旅游则让地方链接从购买延伸到现场。 他希望旅客走进店家，把消费留在地方，也理解店家的生活节奏。

遇到临时公休，不能只用都市便利性衡量；涉及部落文化，更要注意由谁说故事、如何取得拍摄与合作的共识。 「台东制造拿掉台东，我们一无所有。 」廖祐笙说，农友更懂土地，部落更懂文化，团队的工作是用擅长的方式把价值说清楚。 即使未来自己不再做这份工作，合作对象仍能经营得好，才是他期待的关系。 留下来，还要能修改答案 十多年后，新的考题又出现。 今年标案金额增加，他却担心收入过度集中于公部门；案量原本需要再增聘三人，他也没有贸然扩编，因为不能确定明年有没有同样的工作。 为了留人再找更多案子，容易陷入找人与找案的循环。 如今有了孩子，留下来也牵涉教育、家庭照顾与生活品质。

他开始思考能否再次创业，寻找项目之外的选择，旅游是考虑方向，但他也清楚利润、价格竞争与风险都得面对。 台东制造小文件 创办人姓名 廖祐笙、余岱珈 资本额 100万 成立时间 2015年 主要产品／技术 内容行销、深度旅行及地方选物电商 竞争优势 十年以上的「地方内容资产」 从「内容」一路做到「交易」的转换能力 同时理解「地方语言」与「市场语言」 跨媒介的集成能力 对想要创业者的一句话 不要停！ 重要的不是找到答案，是永远有能力修改答案。 数据源：台东制造 在他看来，地方需要让已经回来五年、十年的人，仍有新的选择。 他也希望分享团队试错累积的方法与范例，让后来者不必全部从零开始。

创业至今，他愈来愈在意的能力，是能持续修改答案，让自己相信的事，成为可以长期经营的事业。