2015年，廖祐笙回到台東時，還沒有一套確定能賺錢的商業模式。 他想先留下來，再找自己願意做的工作。 從拍照、寫文章開始，「台東製造」逐漸發展出內容企劃、電商與深度旅遊，讓地方故事有機會連結實際消費。 但這條路並不順遂：前三年持續虧損，直到第四年下半年才開始收支平衡。 「我是先決定想要留在台東，然後再來找我想做什麼。 」他說。 先回家，再找出自己的位置 返鄉前，廖祐笙在台中的旅遊網站工作八年，採編、攝影與廣告業務都要做。 公司往中國發展後，他也嘗試當地工作，卻發現不適合自己，於是決定回家。 他會拍照，當時的女友、如今的太太擅長文字，兩人想以技能互補成立工作室，卻得先面對沒有案子、沒有方向的慌張。 一次媒體團的經驗，讓他看見切入點。

車上不少人沒來過台東，有些人的印象只有環島途中短暫停留；談到不來的原因，往往是太遠、交通不便，或覺得和花蓮差不多。 他卻發現，同一批人都去過墾丁。 這讓他思考，除了交通，台東是否也缺少讓人願意前來的認識與理由？ 他開始用內容縮短這段資訊落差，回頭看，也逐漸辨認出三個關鍵轉折。 首先是老客戶楊記家傳地瓜酥邀他們做周年企劃。 團隊將老派零食與復古桌遊、街機連結，讓長處得到付費肯定，也讓其他店家看見他們能做什麼。 余岱珈、廖祐笙兩人想以技能互補成立工作室，卻得先面對沒有案子、沒有方向的慌張。 （風傳媒攝） 另一個轉折是出版社邀約。 他們為累積內容，訂下365天日更的規則，辛苦之餘，也發現每天的記錄會形成內容資產。

出書後在晃晃二手書店辦簽書會，原本不覺得自己有資格簽書的他，看見許多讀者到場，才更具體感受到社群的支持。 承接《看見台東》刊物改版，則讓他理解公共專案需要的能力。 除了寫文、拍照，還得處理行政程序、發送據點與店家串聯。 從商家願意付錢、讀者開始認識，到公部門採用團隊的能力，工作方向才一步步長出來。 從地方故事，走向產品與旅行 廖祐笙認為，業務項目雖然變多，但核心仍是「內容」與「台東」。 地方市場不像大城市能細分專業，一場活動往往需要團隊整合多項技能。 他們因此從文字與照片，延伸到設計、影片、社群經營，再結合企劃，承接品牌、策展及永續旅遊等專案。 內容讓外界認識台東，電商把地方產品送出去，旅遊則希望讓人走進來。

依他介紹，電商網站已有200多項商品、約三、四十個品牌。 然而，「曝光不能繳電費」，被看見之後，如何上架、付款與完成消費，仍是許多地方店家需要跨過的門檻。 多年記錄也逐漸形成可被搜尋的內容。 他不只介紹食物好不好吃，更想讓讀者理解店主的創業經驗與生活觀，再將文章整理成主題、配合季節提供資訊。 他把這些累積形容為開放的倉庫，讓人找到需要的內容，也有機會透過購買產品支持認同的生活方式。 合作也往往從認識逐步延伸。 成功鎮旗遇海味的經營者曾參加他們的簽書會，後來團隊協助餐廳做菜單、設計、影片與網站，再於永續相關專案中邀請對方參與。 這些工作有收費委託，也有朋友間的合作，關係隨時間一層層累積。 但電商並非每項商品都賣得好。

他不收上架費，售價也維持與店家相同，希望增加接觸新客人的機會；通路利潤有限，卻讓他難以提供店家自行銷售時能做的優惠。 曾有商品直到第二年才賣出第一件，讓他很挫折，但商品頁也為店家帶來媒體採訪。 廖祐笙認為，業務項目雖然變多，但核心仍是「內容」與「台東」。 （風傳媒攝） 相較之下，部分季節農產能累積固定顧客。 他回憶，臍橙產季前會接到消費者詢問，某年曾賣出約1000箱，也是當年農友提供給他的數量。 曝光與訂單之間，沒有適用所有產品的答案，仍得持續摸索。 深度旅遊則讓地方連結從購買延伸到現場。 他希望旅客走進店家，把消費留在地方，也理解店家的生活節奏。

遇到臨時公休，不能只用都市便利性衡量；涉及部落文化，更要注意由誰說故事、如何取得拍攝與合作的共識。 「台東製造拿掉台東，我們一無所有。 」廖祐笙說，農友更懂土地，部落更懂文化，團隊的工作是用擅長的方式把價值說清楚。 即使未來自己不再做這份工作，合作對象仍能經營得好，才是他期待的關係。 留下來，還要能修改答案 十多年後，新的考題又出現。 今年標案金額增加，他卻擔心收入過度集中於公部門；案量原本需要再增聘三人，他也沒有貿然擴編，因為不能確定明年有沒有同樣的工作。 為了留人再找更多案子，容易陷入找人與找案的循環。 如今有了孩子，留下來也牽涉教育、家庭照顧與生活品質。

他開始思考能否再次創業，尋找專案之外的選擇，旅遊是考慮方向，但他也清楚利潤、價格競爭與風險都得面對。 台東製造小檔案 創辦人姓名 廖祐笙、余岱珈 資本額 100萬 成立時間 2015年 主要產品／技術 內容行銷、深度旅行及地方選物電商 競爭優勢 十年以上的「地方內容資產」 從「內容」一路做到「交易」的轉換能力 同時理解「地方語言」與「市場語言」 跨媒介的整合能力 對想要創業者的一句話 不要停！ 重要的不是找到答案，是永遠有能力修改答案。 資料來源：台東製造 在他看來，地方需要讓已經回來五年、十年的人，仍有新的選擇。 他也希望分享團隊試錯累積的方法與範例，讓後來者不必全部從零開始。

創業至今，他愈來愈在意的能力，是能持續修改答案，讓自己相信的事，成為可以長期經營的事業。