株式会社コレックホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：栗林憲介、以下「当社」）は、ＡＩが普及する現代における新たな情報選択の形としてＳＮＳ連携型Ｑ＆Ａプラットフォーム「Ｑ＆Ａナレッジ（https://knowledge.correc.co.jp/）」をリリースしたことをお知らせいたします。本サービスは、質問者の匿名性を守って気軽に相談できる環境を整えつつ、回答者のＳＮＳ連携によって過去の投稿を確認できるようにすることで、「質問の気軽さ」と「回答の信頼性」を両立した新たなＱ＆Ａプラットフォームです。

■「Ｑ＆Ａナレッジ」とは

「Ｑ＆Ａナレッジ」は、質問の気軽さと回答の信頼性の両立を目指したＱ＆Ａプラットフォームです。

質問者は会員登録後、匿名性を守りながら気軽に質問を投稿できます。一方、回答者は会員登録に加えてＳＮＳ連携を必須としており、ユーザーが過去の投稿を確認したうえで、その信頼性を自ら判断できる仕組みとなっています。

■サービス立ち上げの背景

近年、ＡＩの急速な普及により、誰もが容易に「もっともらしい回答」を作成できるようになった現代において、従来の匿名型Ｑ＆Ａサービスでは、回答者の人物像が見えにくく、ユーザー自身で信頼性を判断することが難しいという課題があります。一方で、実名アカウント型のサービスでは「初歩的な質問が恥ずかしい」「悩みを周囲に知られたくない」といった質問者の心理的ハードルが生まれます。当社は、こうした「質問の気軽さ」と「回答の信頼性」を両立するため、質問者の匿名性を守りながら、回答者の過去の投稿を確認できる新たな環境として「Ｑ＆Ａナレッジ」を立ち上げました。

■サービス内容

「Ｑ＆Ａナレッジ」では、ユーザーが回答の内容だけでなく、回答者の過去の投稿も踏まえて情報を判断できるよう、以下の仕組みを採用しています。

１．回答者はＳＮＳアカウントの連携が必須

「Ｑ＆Ａナレッジ」で回答を投稿するには、会員登録に加えてＳＮＳアカウントとの連携を必須としています。完全匿名での回答を不可とし、回答者の過去の投稿を可視化することで、誰が発信している情報なのかを明らかにします。

２．ユーザー主体の信頼性判定

回答者の連携されたアカウントから過去の発信内容・実績・人柄などを確認でき、運営側が一律に回答の正しさを決めるのではなく、提示された判断材料をもとにユーザー自身が最終的な信頼性を見極められる仕組みを採用しています。

３．回答者の知見発信と認知拡大をサポート

回答者にとっては、質の高い回答や日頃の発信を通じて自身の専門性・人柄をアピールでき、ＳＮＳのフォロワー獲得や個人のブランディング・認知拡大につながる機会を提供します。

４．質問者は匿名性を守りながら、気軽に相談可能

質問者のＳＮＳアカウントを公開する必要はありません。仕事・キャリア・恋愛・資産運用など、周囲には聞きにくい内容についても質問しやすい環境を整えることで、質問者側の心理的なハードルを下げながら、実体験や知見を持つ回答者から信頼できる情報を得られるＱ＆Ａプラットフォームを目指しています。

■今後の展望

当社は、「Ｑ＆Ａナレッジ」を通じてデジタルデバイドや情報汚染の解消を目指します。今後は、より一層回答者の拡充に努め、多彩な領域の知見が集まるインフラへと拡大させるとともに、今まで培ってきた事業ノウハウや開発・運用体制を融合し、安心・安全な情報発信プラットフォームを構築してまいります。質問者には確かな安心を、回答者には自らの知見を発信・認知拡大する機会を、そして社会には偽情報に惑わされない健全な情報環境を提供し、三方よしの視点で持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

株式会社コレックホールディングス

■株式会社コレックホールディングス＜会社概要＞ 当社グループは、「情報コミュニケーションに感性と体温を。」をパーパスとして掲げ、より良い情報やサービスを正しく、わかりやすく、必要な人に届けることで、誰もがよりよい未来と出会える社会を目指しております。 所在地 ： 〒171-0022 東京都豊島区南池袋二丁目32番４号 設立 ： 2010年3月11日 資本金 ： 70,005,344円 代表者名 ： 代表取締役 栗林 憲介 事業内容 ： エネルギー事業、アウトソーシング事業、メディアプラットフォーム事業

◎お問合せ コーポレートサイト：https://www.correc.co.jp/ 報道関係者さま窓口：publicrelations@correc.co.jp