新闻笔记 · IDAEO AI News新闻正文
TOYNOVA株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：小林慶嗣）は、2026年11月10日（火）13:00から「MARKETING NOVA SUMMIT 2026 Autumn」をオンライン配信します。
本カンファレンスでは、島田 崇史氏が登壇するセッション「【AI時代の生存戦略】マーケターは「作る人」から「AIを動かす人」へ」をお届けします。
■ 顧客接点の一貫性を、支払意欲の視点から考える
消費者の情報収集や購買行動は、テクノロジーの変化とともに移り変わっています。
生成AIとの対話が顧客接点となる中で、企業には、顧客の目的やニーズを会話から理解し、その場に合った情報を届ける仕組みが必要になります。
本セッションで、株式会社セールスフォース・ジャパン 製品統括本部 島田 崇史氏が、AIエージェントによる顧客体験と、マーケティング業務の変化を解説します。
顧客のライフスタイルをより深く理解する「ライフスタイルベースマーケティング」を取り上げ、初めて接点を持つ顧客にも、対話を通じてニーズに合った提案を届ける考え方を紹介します。また、架空の航空会社のデモを通じて、生成AIとの旅行相談に企業のフライト情報を組み込む体験を示します。
本イベントの詳細はこちら
■ セッション内容
・対話を通じた顧客理解と、新規顧客へのパーソナライズ ・ブランドに沿った応答を複数の接点につなぐ「ヘッドレス」の考え方 ・MCPを介して、生成AIとの対話に企業の情報や機能を届ける仕組み ・生成AIから参照されるためのコンテンツ設計
■ 登壇者プロフィール
・島田 崇史氏
株式会社セールスフォース・ジャパン 製品統括本部 Head of Agentforce Marketing
約20年に渡り、データ&AI領域の専門性を深め事業成長に貢献。B2Cは楽天、Google等で現場からCMOまで。B2BはSalesforce、DeepL等で現場から営業責任者まで歴任し、両分野で幅広い実績を積む。現在、Salesforceに再入社しAgentforce Marketingを推進中。
■ 開催概要
項目
内容
イベント名
MARKETING NOVA SUMMIT 2026 Autumn
開催日時
2026年11月10日（火）13:00〜15:30
定員
1,000名（無料・先着順）
対象
従業員300名以上のB2Cマーケティング責任者、及び相当の役職の方
主催
TOYNOVA株式会社
特設サイト
https://www.toynova.co.jp/novasummit/marketing/
■ 会社概要
会社名：TOYNOVA株式会社（旧：株式会社ニューピークス）
所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-24-3 西新宿梅村ビル8階
代表取締役：小林慶嗣
設立：2018年10月11日
URL：https://toynova.co.jp/
【お問い合わせ先】
MARKETING NOVA SUMMIT 2026 Autumun 運営事務局
メール：info_marketingnova@toynova.co.jp
URL：https://www.toynova.co.jp/novasummit/marketing/