隨著人工智慧技術高速演進，產業界對數位實作人才的需求呈現爆炸性成長，但對離開職場多年的二度就業勞工而言，跨入AI領域往往看似遙不可及。 勞動部勞動力發展署高屏澎東分署透過推動「區域產業據點職業訓練計畫」，鎖定智慧商務與智慧製造關鍵技術，為待業與轉職民眾打造跨領域賦能管道，日前更協助一名長期待業的中年幼保員成功跨越數位鴻溝，順利獲聘知名企業附設幼兒園主任。 現年49歲的小惠（化名）過去長期在幼教體系耕耘，先前因全力照顧家庭而暫別職場多年。

隨著家庭照護壓力趨緩，她積極萌生重返就業市場的念頭，然而面對日新月異的數位浪潮，她深知單靠過往經歷恐難具備求職優勢，在公立就業服務站的評估與推介下，決定報名參加高分署委託辦理的「AI智慧化流程與管理應用專業人員班」。 面對完全陌生的資訊技術領域，小惠在總計132小時的高強度專業訓練中，跟隨講師引導逐步掌握生成式AI提示詞工程、各類AI輔助應用與低程式碼工具，並順利學會建置動態管理儀表板。 這套以實作導向為核心的扎實課程，讓零基礎的文科背景學員不再畏懼科技門檻，反而將原有的幼教溝通與行政底蘊，轉化為人機協作的實務戰力。

結訓之後，小惠憑藉深厚的幼保專業底子，加上AI技術賦能的雙重優勢，在眾多求職者中脫穎而出，順利錄取知名企業職工福利委員會附設幼兒園主任一職。 這項就業成果不僅打破外界對於文科幼教業難以接軌AI的刻板印象，更展現跨域技能為傳統職能帶來的實質升級效益。 談及職訓帶來的轉變，小惠指出，「AI不是取代工作，而是讓工作變得更有效率！ 透過AI應用於健康數據與招生管理，大幅提升園務效率，成功讓老師們從繁重文書中解放，將時間全心投入幼兒托育與教學設計。 」 她以自身歷程鼓勵所有受限於年齡或起點的求職者，只要願意走出舒適圈，透過「既有專業＋AI技能」的雙軌加乘，非理工人才同樣能在職場中掌握高含金量的競爭話語權。

為持續弭平在地產業人才缺口並協助民眾技能轉型，高分署區域產業據點密切扣合產業脈動開辦對應班別。 高分署統計，自115年4月下旬至9月期間，轄區已累計開辦12班次AI專業訓練課程，針對即將到來的10月至11月，亦持續推出最新一梯次的AI職能強化培訓。 這項培育資源同時涵蓋尋求跨域突破的待業者，以及計畫深耕關鍵技術的在職勞工。 民眾若欲掌握完整的課程開課班次與招生資訊，可直接前往「台灣就業通」官方網站（https://course.taiwanjobs.gov.tw/）查詢區域產業據點相關班別，或撥打專線（07-8210171）洽詢各項職訓與就業諮詢服務。