苹果( AAPL-US ) 首款折叠手机 iPhone Duo 于 10 月 23 日正式开卖，但上市才短短数日，就有首批用户回报内屏幕沿折叠处开裂、出现亮线等问题。与此同时，第三方通路已出现低于官方定价的报价，软件兼容也未尽理想，让这款备受期待的新机面临硬件可靠性、价格与使用体验等多重考验。

据多家外媒报导，部分 iPhone Duo 用户表示，手机在正常开合过程中就发生屏幕故障。一名澳洲用户指出，手机到手约 6 小时、开合不到 20 次，内屏幕便沿着折叠位置裂开。

（图：X）

该用户表示，当时正准备向朋友展示手机的折叠功能，展开过程中先感觉铰链内部出现异常，随后听到明显的碎裂声，屏幕也随即受损。他强调，手机此前没有遭受撞击或挤压，屏幕表面与外部铰链也未见明显损伤。事后前往 Apple Store 反映，苹果直接为他更换新机。

类似情况也有其他用户回报。有中国用户表示，正常展开手机时，屏幕折叠处突然出现约 3 公分长的黑色裂纹，并伴随横向亮线。目前曝光的案例中，故障位置多集中在内屏幕中央、靠近铰链的区域，部分设备还出现横向亮线。

知名维修机构 iFixit 近期拆解 iPhone Duo 后发现，机身内部采用复杂的齿轮、弹簧及金属连接结构，通过特殊设计控制柔性屏幕在开合时承受的力量。

拆解分析也提出一种可能性：若铰链内部的中央支撑结构未能正常回缩，或活动零件发生位置偏移，就可能对屏幕施加额外压力，进而造成显示面板损坏。

不过，这目前仍只是根据拆解结果提出的技术推测，尚无法确认屏幕故障究竟源自个别零件缺陷、组装问题，还是整体结构设计。

第三方通路价格跌破官方定价 黄牛转售空间受压

除了硬件问题，iPhone Duo 的市场价格也开始松动。

此前，苹果官网一度显示交货时间延长至 2027 年 1 月，部分消费者与黄牛原本期待借由首批货源短缺赚取转售价差。不过，随着第三方通路陆续供货，部分中国电商平台已出现优惠后人民币 15,099 元的报价，较官方 15,999 人民币起售价低 900 人民币。

但这类优惠通常需要抢购限量优惠券，并非所有消费者都能以该价格购买。部分商家还要求买家当面签收并完成开机激活，激活后不接受七天无理由退货。

另一方面，抖音电商平台上的苹果授权专营店也已开放下单。其中，256GB 版本售价为人民币 15,999 元，与苹果官方定价相同，商品页面并标示付款后隔日出货。

第三方通路开始提供正常购买管道，意味着消费者不必完全仰赖首批稀缺货源，也让原本期待加价转售的黄牛面临更大压力。

软件兼容不如预期 苹果自家 App 也未充分利用大屏幕

硬件故障与价格变化之外，iPhone Duo 的软件兼容同样引发讨论。部分应用程序即使在手机展开后，仍维持传统 iPhone 的接口比例，未能充分利用更大的显示空间。

苹果自家的 Apple Store 购物 App 就出现这类问题。手机展开后，应用程序仍以传统手机的直向比例显示，周围留下大片黑色区域；即使手动调整窗口大小，内容也没有重新配置版面。

相较之下，特斯拉( TSLA-US ) App 在 iPhone Duo 开卖前便推出更新，针对 iPad 与折叠手机等大屏幕设备调整接口。手机展开并横向使用时，画面可采类似平板的宽屏幕布局，左侧呈现车辆信息、充电、升级及服务等功能，右侧则显示较大幅度的车辆 3D 模型。

不过，特斯拉 App 也并非所有页面都已完善，首批测试中，车辆 3D 展示页面出现无法拖动的问题，个人页面的兼容表现也仍有改善空间。

在中国市场，微信的兼容更是用户关注的焦点。iPhone Duo 刚上市时，微信聊天画面仍以传统手机比例置中显示，两侧留下大片黑边。

之后微信推出 8.0.80 版本，开始支持展开后的左右分栏布局，左侧显示聊天列表，右侧呈现对话内容，但整体设计仍被认为较为生硬，部分黑边、手势操作及工具列位置也有待调整。

微信朋友圈则仍维持单栏信息流，没有针对折叠大屏幕重新设计。至于公众号文章页面，原有的帐号信息及按赞、转发、收藏、评论等操作，也还有重新配置的空间。

此外，微信于 10 月 24 日进一步开放与其他手机同时登录的功能，部分 iPhone Duo 用户已能选择让折叠手机与另一台手机共用同一个微信帐号。不过，该功能目前仍采灰度开放，并非所有用户都能使用。

其他热门 App 的表现也不一致。抖音展开后仍维持传统手机的直向画面，周围留下大片黑边，虽然视频能正常播放，但未充分利用大屏幕。