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Meta( META-US ) 正为人工智能(AI)业务开拓广告以外的收入来源。Meta首席AI长Alexandr Wang表示,个人AI代理Muse将维持免广告,一般用户可免费使用,高端功能则采订阅制,并规划推出企业付费服务,以及从AI代理促成的购物交易中收取佣金。
Wang接受《日经新闻》访问时指出,Muse不仅能回答问题,还能代替用户运行任务,协助节省时间与金钱,因此比先前的AI产品更实用。
Muse于9月8日在北美上线,六周内应用程序下载量达到1,000万次,成长速度超越包括ChatGPT在内的部分竞争产品,并于10月23日首度进军日本市场。
免费吸引用户 高端功能采订阅制
Meta希望未来将Muse推广至数十亿用户,目前对一般用户免费开放,并已针对重度用户及希望使用最先进模型的用户推出订阅方案。此外,公司也计划提供企业付费服务,但尚未揭露具体收费标准与推出时间。
与Meta旗下社群平台仰赖广告的营运模式不同,Wang明确表示:「Muse内部没有广告,我们也没有投放广告的计划。」这意味着,按照目前规划,Meta不会直接在Muse的交互接口置入广告。
对广告收入占比超过95%的Meta而言,Muse提供了探索其他收入来源的机会。随着产品拓展至更多市场,加上公司持续斥资建设AI基础设施,如何将用户成长转化为可持续的收入,成为市场关注焦点。
AI代理协助购物 Meta规划抽佣
除了个人订阅与企业服务,Meta也计划从用户通过AI代理完成的购物交易中抽取佣金,让Muse的应用从信息查找、任务协助延伸至购物。
这项模式可望为Meta带来广告以外的交易收入,但实际运行方式仍待厘清。公司尚未公布佣金比例、适用商家范围与正式推出时间。
未来能创造多少收入,将取决于Muse运行任务的能力、商家串接情况,以及用户是否愿意将购物决策交给AI代理。
扩大基础建设 支撑产品发展
Wang认为,Meta自有的技术基础设施、安全体系与数据中心,是竞争对手难以拷贝的重要优势。个人AI代理需要运行任务、处理用户信息并串接不同服务,除了模型能力,基础设施的规模、可靠性与安全性也相当重要。
Meta周三(21日)于美股盘后公布财报时,将2026年资本支出预估区间调整为1,350亿至1,450亿美元,下限较先前提高50亿美元。
公司22日提交的监管文档另显示,截至9月底,尚未开始履行的租赁义务与不可撤销合约承诺合计约8,100亿美元。若纳入最高约147亿美元的或有云端运算容量采购义务,未来承诺投入总额接近8,250亿美元。
上述投入除支持Meta现有业务,也将用于新一代AI模型与产品开发。庞大的基础建设能否提升产品能力,进而带动订阅、企业服务与交易佣金收入,将是Muse商业化进展的关键。