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中央消息
(中央社记者 苏思云 台北22日电)交通部中央气象署已发布台风蔷琵陆上台风警报,金管会要求寿险公会、产险公会转知各保险公司主动了解保户灾损情形,依保险契约约定尽速办理理赔;多家寿险也提供期保费缓缴、快速理赔等保户关怀服务。
金管会提醒,民众除注意自身安全及做好防台准备外,也应审视投保保单是否已就台风或洪水所致损失提供适足保障,例如「住宅火灾及地震基本保险」的「住宅台风及洪水灾害补偿保险」仅提供基本保障,建议民众可视自身需求,额外加保台风洪水附加条款以提高保障。
富邦人寿保户若因台风灾害成为受灾户,将提供快速理赔服务、医疗保险金抵缴住院费用服务、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、房贷协处方案申请、免费保单补发等6大紧急应变方案与关怀措施;富邦产险也同步启动快速理赔机制,为保户提供协助与理赔指引。
国泰人寿指出,针对应缴月为今年10月的续期保险费、保单借款利息,给予受灾地区保户缓缴3个月的措施;另严重受灾地区保户即日起至2026年12月底前,如首次纯增10万元以内的保单借款,自借款之日起6个月内免计利息。此外,针对受灾户房屋贷款本金及利息,国泰人寿也给予缓缴3个月的服务。
南山人寿也启动保户关怀服务措施,包括免收保单借款利息、免收房屋贷款利息、缓缴保费、快速理赔、住院关怀预付保险金等。南山产物也提醒,住宅火险已扩大承保「台风及洪水灾害补偿」,民众若投保住宅火险,因台风导致住宅发生淹水事故,只要符合「水灾灾害救助种类及标准」的保户,南山产物将有专人协助启动理赔服务。
凯基人寿也推出快速理赔、住院预付金、保费缓缴、保服优惠及旅平险弹性调整等5大保户关怀服务。保户若风灾中受伤需住院治疗或不幸身故,保险事故一经确认就启动快速理赔,理赔须检附文档可在给付完成后再后补;若保户住院治疗且符合相关规范,可申请最高10天,上限新台币6万元的住院预付金。
台湾人寿启动受灾保户快速理赔服务及预付医疗保险金、续期保费缓缴3个月、保单借款利息缓缴6个月、补发保单工本费优惠及缓缴房屋贷款本金及利息一年;中国信托产险则成立「灾损服务中心」,启动快速理赔暨紧急应变关怀服务。
全球人寿启动天然灾害保户关怀计划,提供受灾保户4大关怀服务措施,包括续期保费缓缴3个月、保单借款利息缓缴6个月、申请补发保单免收工本费及快速理赔等4大服务。除了保单借款利息缓缴可在2027年3月31日前提出申请外,其他项目须在今年12月31日前提出申请。
安联人寿也提供快速理赔通报、宽延缴纳保险费等服务,只要受风灾影响的安联人寿保户,安联人寿提供受灾保户续期保费缓缴3个月的服务,若有保单借款周年利息待缴者,也可缓缴3个月。宏泰人寿也提出保险费缓缴3个月、理赔服务快速弹性处理等服务。(编辑:杨凯翔)1151022
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