1.事实发生日：115/10/20 2.事实发生主体：本公司 3.发生缘由(事件说明)：本公司接获消费者反映疑似个资外泄事件 4.处理过程：今日接获消费者反映，于本公司委外厂商管理之平台，疑似有第三方不当取得数据并透 过电子邮件联系消费者。 本公司获悉后已立即启动资安事件应变机制，并责成购物网平 台委外厂商立即进行相关调查、查看及必要之修补改善。 5.处分情形：目前事件原因及可能影响范围尚在调查厘清中。 6.是否遭裁处罚锾：否 7.裁罚金额(元)：否 8.预计可能损失或影响：截至目前为止对公司财务及业务并无重大影响。

9.可能获得保险理赔之金额(元)：不适用 10.改善情形及未来因应措施：(1)本公司已立即启动资安事件应变作业，针对相关系统、访问纪录及可能涉及之 数据范围进行调查，并要求购物网平台委外厂商同步进行资安查看及必要之强化措施。 (2)本事件涉及之购物网平台系由委外厂商维运管理，本公司将持续与委外厂商 共同厘清事件原因及影响范围，并已于购物网及FB加强反诈骗宣导。 未来将持续 强化委外厂商之资安管理与监督机制，以维护消费者权益及信息安全。 11.是否前已就同一事件发布重大消息：否 12.其他应述明事项：无。