走进市场拜票，也把高龄政策带到市民面前！ 竹北市长候选人吴旭智在重阳节后持续走访传统市场，发送整理敬老爱心卡搭车信息与沿线景点的「拇指扇」，并提出「高龄生活支持网」政策主张。 他强调，未来施政应串联交通、医疗与社区照顾，让长辈「走得出去」、需要协助时「找得到服务」，也让家庭照顾者「少一点压力」。 拇指扇带进市场拜票 敬老卡福利链接日常生活 新竹县敬老卡与爱心卡自10月起，每月补助点数提高至1000点；符合规定的台铁行程，单趟补助上限为100点，提供长者外出交通支持。 吴旭智表示，不少长辈关心农会、药局及医院挂号等用途，却未必熟悉既有的搭车优惠，因此特别将相关信息整理在扇面上，让文宣兼具实用功能。

他以八堵、大庆等地的铁道小旅行为例，介绍敬老优惠与点数折抵方式，也整理出站后步行可达的景点，鼓励长辈邀朋友搭车出游。 实际折抵仍须符合适用站点、车种及卡内点数等条件。 他指出，敬老卡的效益有赖交通与服务配套，下一阶段应让福利信息更容易理解、使用，减少长者与家属四处询问的负担。 吴旭智与长辈一同查看文宣内容，说明敬老爱心卡及铁道出游信息。 （图/吴旭智竞办提供） 交通照顾信息串联集成 三大方向回应家庭需求 针对竹北高龄生活需求，吴旭智提出三项政策方向。 首先是让长者「走得出去」，除主张扩充敬老卡功能，也将查看常用大众运输路线、候车环境、人行安全与社区接驳需求，改善从住家到目的地的通行体验。

其次是让照顾服务「找得到」，集成长照交通、社区关怀据点、医疗院所、药局及运动福利信息，减少家属在不同网站与服务窗口间反复查找。 第三则是减轻家庭照顾压力。 他认为，高龄政策也应看见每天陪同就医、复健及处理生活大小事的家人，将照顾者需求纳入城市治理。 「很多竹北家庭现在同时在照顾孩子，也开始照顾父母，自己的工作也不能停。 城市政策应该看见这种双重照顾压力。 」吴旭智说。 数字服务保留人工窗口 智能治理不能增加门槛 具信息专业背景的吴旭智主张，应运用新竹地区的科技优势，创建简洁直觉的数字入口，让家属快速查找敬老卡使用据点、长照交通及医疗福利；对不熟悉数字工具的长辈，则保留电话、临柜与社区服务管道。

吴旭智向市场摊商解说扇面上的搭车与沿线景点信息，将福利宣导融入扫街行程。 （图/吴旭智竞办提供） 「智能治理不是叫每一位长辈都学会用手机，而是让科技把复杂的事情先整理好。 」他强调，未来将推动信息集成与实体环境改善，让高龄生活支持网落实在交通、就医与日常照顾之中，作为争取市民认同的政策方向。