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台湾进入缺工时代,企业如何吸引和留任人才,除了靠提升薪资,员工福利也被劳工视为关键。 在私人企业担任行政秘书的许小姐就因为公司实施弹性工时,加上老板给予15分钟的迟到缓冲时间,公司还提供整骨服务,让她直呼真的是进到幸福企业。 私人企业行政秘书许小姐表示,「然后公司也会定期举办很多是关心员工身体、心理健康的活动,譬如说什么正念课程。 」许小姐也提到,她入职近2年,最有感的福利就是公司发放的奖金,以及每年2天的全薪纾压假。
人力银行调查发现,劳工心目中的幸福企业,最重要的是奖金分红透明占65%,其次是薪资有竞争力占62.5%,以及工时合理占57.8%;至于最有感的福利,近74%选择年终或分红奖金,62%看重三节奖金或礼品,另外有超过4成认为额外的特休或有薪假最实用。 人力银行发言人曾仲葳说明,「对于让员工最无感的福利,排名第一的就是看得到,但是常常拿不到的绩效或是分红奖金,还有用不到的三节礼品,以及强迫员工用休假参加员工旅游,甚至还要被迫参加聚餐啊,或者是家庭日等等的活动。 」其实根据《劳基法》规范,能公平给予每一位雇员,而不是看工作表现而定的,才属于员工福利。 劳资双方如果对此有认知差异,或者绩效奖金标准不够透明,都可能埋下劳资争议的隐患。
劳动部也鼓励劳资多沟通,找出双方都可接受的福利机制。 劳动福祉退休司专门委员李涓凤回应,「在不管是工作方面、健康生活,然后有一个支持系统,劳工也可以去跟专业的心理师做一些咨商,我们会有一些座谈会,然后就是还有专家入场辅导,来鼓励公司可以成立这样的机制。 」另外劳动部也指出,凡雇用劳工达50人以上的事业单位,都强制规定要成立职工福利委员会,依法提拨福利金。 政府也提供企业托育补助等支持性措施,辅导企业提升劳动环境。