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台北百貨周年慶旺季正式引爆! 新光三越台北信義新天地昨(15)日啟動年度周年慶,首日吸引約26萬人次,業績達13億元,較去年同期成長3%,美妝保養、家用及複合性業態為主要業績動能。 面對股市波動,新光三越副董事長暨總經理吳昕陽表示,首波六店周年慶業績均順利達成成長目標,信義新天地首日人潮也較往年熱絡,顯示股市震盪對目前百貨消費的影響相對有限。 首四日來客看增5%? 美妝、精品與3C如何接力衝業績 新光三越信義新天地預估,周年慶首四日(10月15日至18日)來客數可望年增5%,業績則朝年增3%目標邁進。
除了年度美妝補貨需求,精品配件、男性時尚、運動休閒、3C科技及高單價家電也成為重要業績來源,反映百貨業者正透過商品組合、品牌調整與體驗型消費,擴大周年慶的營收來源。 全年營收有望首破千億元? 台中店復甦與信義店成長成關鍵 吳昕陽指出,新光三越今年1至9月全台業績成長近3%,台中店營運復甦、各店持續改裝,加上信義新天地今年業績有望創新高,對全年營收首度突破千億元的目標抱持正面看法。 他也表示,周年慶在第四季營收中的占比已逐步降低,後續還有耶誕檔期等活動接力,全年業績不再只依賴單一促銷檔期,而是透過不同節慶與消費主題持續帶動人流及消費。
從營運表現來看,新光三越台北信義新天地今年1至9月業績與來客數均成長約5%,背後動能包括展覽快閃、科技新品與收藏經濟、高階家電、潮流輕奢,以及大型改裝與SKM MEN'S男性消費業態。 新光三越也觀察,消費者的購物需求正從單純購買商品,逐步延伸至興趣、社交與生活品質升級,百貨的競爭也從價格優惠,轉向品牌差異化與消費體驗。 超過200個專櫃首度參戰周年慶? 新品牌如何吸引年輕客群 今年信義新天地周年慶集結逾千家品牌,並有超過200個專櫃首度參與周年慶,涵蓋日韓潮流、設計師品牌、運動及IP收藏等領域。
新光三越另推出「TOP 100 MUST BUY」百大必買企劃,整合社群熱門商品、全球話題新品與生活家電,希望透過更具辨識度的商品組合,吸引年輕客群、新客與家庭消費者進店。 話題商品的集客效益已反映在首日人潮。 位於A11的Owala水壺快閃店吸引消費者清晨排隊,單日預估可銷售3,000至3,500個;日本商品展的蘋果糖也在開店約40分鐘後發完號碼牌。 此外,animate動漫商品店、Fanatics運動收藏商品及各類IP展覽相繼進駐,讓百貨消費從傳統服飾、美妝延伸至動漫、球星周邊與收藏市場。 位於A11的Owala水壺快閃店吸引消費者清晨排隊,單日預估可銷售3,000至3,500個。
(新光三越提供) 這類商品的價值不只在於銷售本身,也在於能否創造消費者專程到店的理由。 對百貨業者而言,當商品具有獨特性、話題性或體驗門檻時,較有機會降低消費者對單純價格折扣的依賴,並帶動餐飲、伴手禮及其他樓層的連帶消費。 美妝仍是周年慶基本盤,高端消費動能能延續多久? 美妝保養依舊是周年慶的重要業績支柱。 新光三越信義新天地今年備妥120萬組化妝品特惠組,備貨量較去年增加約20%,從蘭蔻、雅詩蘭黛到LA MER等品牌,分別鎖定大容量囤貨、經典商品回購與高端保養需求。
新光三越指出,預購會期間頂級保養客單價較去年同期提升21.4%,精品彩妝CHANEL、DIOR均呈雙位數成長,L'ARTISAN、PENHALIGON'S等精品香氛品牌成長幅度更超過3成,精品珠寶預購會業績則年增6.8%。 相關數據顯示,周年慶除了以折扣刺激集中採購,高端消費者對頂級保養、精品香氛與珠寶配件的需求,也持續挹注百貨業績。 跑鞋、男性時尚與收藏經濟崛起,百貨如何開拓新客群? 除了美妝,運動休閒也成為今年信義新天地的成長亮點。 新光三越表示,今年跑鞋業績較去年同期成長約3成,HOKA、On、ASICS、MIZUNO及Salomon等專業運動品牌買氣熱絡。
隨著跑團、社交路跑與城市運動風氣升溫,跑鞋的消費功能已從運動裝備延伸至日常穿搭與社交生活,帶動專業運動商品的需求。 男性消費市場同樣受到業者關注。 信義新天地A9的SKM MEN'S開幕近一年,累計業績成長約2成,平均客單價較改裝前提升約15%,主要客群集中於25至40歲男性。 透過引進設計師服飾、城市機能與男性香氛等品牌,百貨業者試圖擴大男性消費品類,將原本分散於服飾、運動與生活用品的需求整合至同一購物場域。 收藏經濟則為年輕客群提供另一個消費入口。 信義新天地今年截至9月,A11動漫與收藏相關樓面來客數年增雙位數,話題IP商品交易筆數成長逾3成。
隨著Fanatics海外首店、animate動漫商品店,以及寶可夢、任天堂等相關品牌與活動擴大布局,運動球星收藏、動漫周邊與角色商品逐漸成為百貨拓展消費市場的工具。 家庭用品成長近一成,高單價消費能否撐起業績? 居家消費也為周年慶帶來成長動能。 新光三越信義新天地表示,今年家庭用品整體業績較去年同期成長近1成,其中床墊成長約3成、大家電成長15%、寢具成長6%。 從智慧洗烘衣機、洗碗機、掃拖機器人到高階影音設備,消費者對於節省家事時間、提升居家便利性與改善睡眠品質的需求,持續推動高單價商品銷售。
以LG WashTower第二代AI智控洗乾衣機為例,業者主打較精簡的機身設計及洗烘衣容量,搭配週年慶點數回饋,鎖定小家庭與居家空間有限的消費者。 床墊與寢具則從傳統汰換需求,延伸至睡眠品質與生活舒適度的投資,反映百貨業者的家庭用品銷售,正由單一商品採購擴大至整體居家升級。 對百貨業而言,家電、床墊與寢具等品類的優勢,在於單筆消費金額較高,也能透過整體空間規劃與品牌服務提高消費者到店採購的意願。 當美妝、服飾之外的居家品類持續成長,將有助於分散周年慶的業績來源,降低營收過度集中於單一商品類別的風險。 周年慶之後還有耶誕檔期,全年千億元營收如何衝刺?
展望周年慶首四日,新光三越信義新天地預估來客數年增5%、業績年增3%,看好週末年輕族群、家庭客與高端會員進場,延續首日消費熱度。 活動期間除美妝與指定業種的會員點數回饋外,日本商品展、吉伊卡哇展及後續節慶活動也將陸續登場,藉由購物、展覽、美食與娛樂體驗延長消費熱度。 值得注意的是,吳昕陽指出,周年慶占第四季營收比重已逐步降低,後續耶誕檔期仍將接力帶動業績。 在台中店營運復甦、信義新天地業績成長及各店改裝效益帶動下,新光三越全年營收能否首度突破千億元,將成為觀察台灣百貨業景氣與消費動能的重要指標。