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花大钱出国,最怕玩完只剩失望。 一项旅游调查显示,高达93%的旅客坦言至少有过一次后悔的旅行经验,近3分之1的人甚至后悔过两次以上。 外媒整理2025年的旅游评论分析,列出5个容易让游客感到失望的国家,亚洲国家中国也在名单内。 这份名单怎么来的? 依两项旅游评论研究整理 名单主要参考旅游行李寄存服务商Radical Storage在2025年进行的两项旅游评论分析,相关结果由《Yahoo》与《AOL》报导。 其中一项研究分析全球100个最热门旅游城市的9万7409则评论,另一项则针对34个国家的200个主要景点,分析9万5352则评论。
报导也提醒,目前没有一项具代表性的全球调查能直接列出最让旅客后悔的国家,这份名单主要反映各国热门景点让游客失望的情况,并不代表这些国家整体旅游品质不佳。 墨西哥:坎昆负评比例全球第一 墨西哥上榜主要和知名度假胜地坎昆(Cancún)有关。 研究发现,坎昆在全球旅游城市负面评论排名中位居第一,负评比例达14.2%。 Travel Guard调查也发现,美国旅客中有7%后悔造访坎昆,6%后悔前往墨西哥城。 分析指出,价格偏高、人潮拥挤,以及度假体验过度商业化,都可能让旅客失望。 土耳其:唯一同时登上两项研究 土耳其是唯一同时出现在Radical Storage两项研究中的国家。
城市排名中,安塔利亚(Antalya)以12.2%的负评比例排名第二;景点研究则发现,伊斯坦堡主要景点的平均负评比例达16%,其中托普卡匹皇宫(Topkapı Palace)在全球景点「价格与价值」相关负评排名中位居第二。 安塔利亚2025年全年接待旅客达1712万人次,创下历史新高,持续增加的人潮也可能为当地观光体验带来挑战。 多米尼加:度假胜地蓬塔卡纳负评第三 多米尼加共和国上榜,主要和度假区蓬塔卡纳(Punta Cana)有关,它在旅游城市负评排名中位居第三,负评比例达11.9%。 研究并未细分当地负评的具体原因,分析认为,旅客若对全包式度假抱持高度期待,实际遇上价格偏高、人潮拥挤,就可能产生落差。 中国为何上榜?
北京负评比例全球第四 中国上榜的主要原因是北京。 研究发现,北京在全球旅游城市负面评论排名中位居第四,负评比例为11.2%。 不过,单一城市的评论结果无法代表整个中国的旅游品质,也无法据此判断游客失望的具体原因。 研究提醒,知名首都与热门地标虽然容易吸引游客,却不一定适合走马看花式的行程;如果行前没有掌握景点特色、交通方式与参观时间,实际体验就可能和期待有落差。 英国:景点平均负评比例最高 Radical Storage研究发现,英国旅游景点的平均负评比例达12.3%,在研究涵盖的国家中排名第一。
其中奥尔顿塔主题乐园(Alton Towers)负评比例高达49.4%,是研究中负评比例最高的单一景点;伦敦则在最容易让游客失望的城市中排名第八,负评比例11.1%。 Travel Guard调查也显示,伦敦在美国旅客后悔造访的目的地中排名第七,占比4%。 相关评论可能受到热门景点门票价格、排队时间等因素影响。 怎么避免旅行后悔? 行前规划是关键 这5个国家的负评,多集中在知名度高、游客众多的热门景点,当价格、人潮与过高期待同时出现,旅客就容易觉得不如预期。 Travel Guard调查也发现,行前规划不足是旅客后悔旅行的第二大常见原因。
出发前除了慎选景点,也应确认热门目的地的实际花费,并保留时间探索旅游宣传之外的风景,降低期待与实际体验之间的落差。 最让游客失望国家问答重点 Q1:最容易让游客失望的5个国家是哪些? A:外媒依Radical Storage 2025年的评论分析,列出墨西哥、土耳其、多米尼加共和国、中国与英国,主要反映热门景点的负评情况。 Q2:中国为什么上榜? A:主要因为北京在全球旅游城市负评排名中位居第四,负评比例11.2%,但单一城市结果不能代表中国整体旅游品质。 Q3:哪个景点负评比例最高? A:英国奥尔顿塔主题乐园负评比例高达49.4%,是研究中负评比例最高的单一景点;城市部分则以墨西哥坎昆的14.2%最高。