中央消息

（中央社记者 江明晏 台北13日电）服务业缺工，台北市商业会理事长王令麟今天表示，肯定劳动部今年进一步开放旅宿业引进外国技术人力，盼政府重新盘点服务业劳动需求，研议更弹性的外籍人力与外籍学生工作制度。

台湾AI与高科技出口表现亮眼，但餐饮、百货、零售等第一线服务业面临「有生意，却找不到人做」的困境。王令麟今天通过新闻稿表示，近期多名会员及产业代表持续向台北市商业会反映缺工问题，尤其餐饮、零售及第一线服务业，部分业者长期找不到人，只能缩短营业时间、减少服务，甚至退出市场。

王令麟表示，肯定政府近年持续调升基本工资、保障劳工权益的政策方向，也肯定劳动部今年进一步开放旅宿业引进外国技术人力。他认为，这代表政府已经注意到少子化、人口结构改变所造成的产业缺工问题，「五星级酒店既然可以开始做，其他同样严重缺工的服务业，包括旅馆、餐厅、美容美发、便利商店，是不是也可以往前再走一步？」

王令麟以日本为例指出，日本同样长期面临少子化、高龄化与服务业缺工，安倍政府任内即逐步扩大引进外籍劳动力，2019年上路的「特定技能」制度更将外食、住宿等产业纳入；另一方面，日本也允许取得许可的外籍留学生利用课余时间工作，因此在便利商店、餐饮等服务场所看到外籍学生已相当普遍。

王令麟进一步指出，目前国内外籍学生、毕业侨外生及外国技术人力，依身分、产业别与工作内容适用不同规范，第一线企业实际使用时仍感受到制度复杂与弹性不足。他表示，同样都是第一线服务工作，部分类型已经开放外籍人力或学生实习，但其他长期缺工职务仍有不同限制。

王令麟建议，中央政府可重新盘点服务业劳动需求，针对长期、严重缺工的产业，研议更有弹性的外籍人力与外籍学生工作制度。至于政策如何推动，王令麟主张不必一次全面开放，可采「先试办、再检讨」方式，而台北市正适合作为试点，再把成功经验逐步扩大到其他县市。（编辑：张良知）1151013

选择与事实站在一起，您的每一份赞助，都是守护新闻自由的力量

下载中央社「一手新闻」APP，即时掌握最新消息

本网站之文本、图片及影音，非经授权，不得转载、公开播送或公开传输及利用。