民众骑车行经台南运河旁，却发现一位使用电动轮椅的身障者连人带轮椅摔倒在路旁，整个人爬不起来，热心骑士赶紧前往协助，小心翼翼协助女子脱困，后经询问原来是意外当下，这位身障人士没注意到这段人行道有落差。 台南市民认为，「其实可以多一点警醒的点，然后能够让大家不管是行人，或是骑这种身障车的人，都能够提醒一下。 」记者实际回到现场观察，身障者摔倒的地点就在停车格旁，高低落差约15至20公分。 对此台南市无障碍协会也呼吁，相关单位应该要全面盘点并给予协助。 台南市无障碍协会理事长邱丽夙指出，「他们有的会设高低差，可是磁砖做的材质都是同色系，所谓同色系我走全部都白的、黑的，看不出来有高低差。

」针对这起意外，台南市府工务局澄清，运河旁其实有规划大约10个无障碍出入口，而这次摔倒的地点因为紧邻停车格，为了避免身障者推出来时直接撞上汽车，基于安全考量才没有在该处规划斜坡出入口。 台南市工务局公园管理科长林志颖回应，「有关本案，因旁边是停车格，所以本来就设计没有要让民众下去，这2天我们会在人行道边缘划设黄色警戒线，并在交接处设置黄色警示杆。 」市府强调，后续将会尽快加强防滑、示警等警告标志，提醒轮椅族与推车民众注意高低差，避免类似的受伤案件再次发生。