新闻正文
深耕台湾居家修缮市场逾30年特力屋(7867-TW)将于10月下旬挂牌上市,特力屋董事长何汤雄表示,目前全台签约近300家合作工班,店面也陆续转型为服务站,成功自过往销售商品转型为销售服务,成为「一站式居家服务平台」,而服务店的型态确定后可较以往更快速拷贝,乐观期待未来的展店发展。
特力屋现签约近300家合作工班,并于北、中、南设置三处职人训练基地,每年提供逾2400小时、500人次训练,一年约为逾13万户家庭提供安装服务,由于具备销售、丈量到施工的一站完整服务能力,有效提升客单价和顾客黏着度。
何汤雄表示,特力屋以「0920800800」为服务专线,但并未积极打广告就怕接案接不完,在老屋、高龄化及小宅化三大结构趋势推动下,长期修缮需求升温,消费需求从商品的购买已延伸至解决方案的购买。
同时,特力屋不断思考从原有专业修缮类商品,扩充更多「提升生活品质、健康诉求」的居家自有品牌商品,有助进一步推升获利,例如,蝉联多年明星商品的Smart Wash免治便座、厨下净水器,以及今年最新上市的防霾纱网等,均为近年通过观察台湾环境、气候、民众生活型态等转变和消费者真实需求回馈。
据内政部统计,全台屋龄15年以上住宅占比逾80%,30年以上住宅占比达58.49%,水电管线、厨卫翻修、防水和居家安全改善需求持续增加。
而调研机构Deep Market Insights也预估,台湾Home Improvement市场2025年规模约88.4亿美元,至2034年上看137.3亿美元。
目前全台65岁以上人口占比逾20%,单独生活户达399万户以上,使到府丈量、安装和局部修缮的依赖度高,而特力屋早在2019年首创的「特力屋管家」已成为市场的领先者。