一名台灣遊客日前到大阪一間餐廳用餐，期間遭店員直接喊「GO OUT」要求離開，事件曝光後引發討論。 旅台日本作家「日本人的歐吉桑」對此分析，大阪存在不少以熟客為主的家庭式小店，店員說話及互動方式可能比一般連鎖餐廳直接，外國遊客若不熟悉日文及店內文化，很容易產生誤會。 他也傳授一招，學會大阪方言「おおきに（OOKINI）」說謝謝，可能瞬間拉近彼此距離。 台灣遊客到大阪餐廳消費遭店員喊「GO OUT」，事件曝光後引發網友討論日本在地小店的待客文化。

（溫芳瑜攝） 大阪人重視現場氣氛 不小心失禮也未必踩雷 「日本人的歐吉桑」指出，大阪人在與人相處時相當重視現場氣氛，因此進入當地店家消費，除了遵守基本禮貌，也要稍微觀察店員及其他客人的互動模式。 即使旅客不小心做出不符合店內習慣的行為，只要並非出於惡意，且願意自然融入當下氣氛，部分大阪店家反而不會過度計較。 對首次造訪大阪、又不熟悉日語的觀光客而言，如何讀懂現場氛圍反而是一大考驗。 「日本人的歐吉桑」也提醒，若日本餐廳介紹標榜「アットホーム」，通常代表店家走的是家庭式、溫馨路線，但實際體驗未必等同台灣旅客想像中的親切服務。 這類店家往往建立在老闆、店員與熟客長期累積的互動上，說話方式可能較直接，服務也不見得細緻。

若外國遊客聽不懂日語，不僅難以理解彼此開玩笑的方式，也可能無法掌握點餐規矩及店內節奏，進而誤以為遭到冷落。 隱密小店晚上熟客多 「GO OUT」可能少講了幾個字 至於引爆爭議的「GO OUT」，「日本人的歐吉桑」坦言，單獨對客人說這句英文確實相當直接，也容易被理解成「出去」，但他推測店員可能因英文能力有限，真正想表達的是「Please go outside and wait」，也就是請客人先到外面等候。 此外，部分位置隱密、外觀低調的小店晚間以熟客或喝酒客人居多，生客若不了解店內規矩，確實較容易感受到服務態度上的落差。

想避免旅途中因語言造成尷尬，「日本人的歐吉桑」推薦外國旅客先記住一句大阪方言「おおきに（OOKINI）」，意思相當於「謝謝」，他形容外國人若能在結帳或離店時自然說出這句大阪在地用語，就像一句拉近距離的「魔法」，除了展現對當地文化的尊重，也容易讓大阪人產生親近感。 不過旅客若對家庭式小店文化不熟悉，仍可優先選擇白天造訪，降低因熟客文化或語言產生誤會的機會。