新闻正文
株式会社ニュー・バリュー・フロンティア(本社:東京都渋谷区広尾、代表取締役:髙宮孝一郎)は、結婚式場・ホテルなどの婚礼施設に向けたWEB広告サービス「Dolphinクリエイト」を開始しました。
Dolphinクリエイトは、結婚式場向けAI分析サービス「Dolphin(ドルフィン)」と、婚礼分野のコンサルティングを組み合わせた集客支援サービスです。接客音声やアンケート、成約要因などから顧客理解を深め、広告画像・キャッチコピーの制作、Instagram広告の運用、リンク先となるホームページやランディングページの改善、接客支援までをつなぎます。
サービス開始に伴い、現在のWEB広告の運用状況と改善ポイントを整理する「WEB広告適正診断」を無料で実施中です。 他社に広告運用を依頼している施設も対象に、現在の運用を継続するか、依頼先を見直すかを検討するための材料を提供します。
■今のWEB広告、来館・成約につながっていますか?
「クリック数は増えているのに、来館予約が増えない」 「毎月レポートを受け取っているが、何を改善すべきか分からない」 「広告費を増やす提案はあるが、ホームページや接客まで相談できない」 「今の運用会社を変えたい気持ちはあるが、何を基準に選べばよいか分からない」
WEB広告を実施している婚礼施設にとって、重要なのは、自会場に合う顧客に関心を持ってもらい、来館・成約につなげることです。
そのためには、広告の配信設定だけでなく、「誰に、何を伝えるのか」「広告を見た後、どのページへ案内するのか」「来館後にどのような提案をするのか」まで、一連の流れを確認する必要があります。
Dolphinクリエイトは、広告の数値と、婚礼現場で得られる顧客の声の両面から、集客の改善を支援します。
■ニュー・バリュー・フロンティアが、WEB広告サービスを開始する理由
ニュー・バリュー・フロンティアは、ブライダル業界向けのコンサルティングや、Dolphinを通じた接客・育成支援を行ってきました。
婚礼の現場には、「なぜこの会場に興味を持ったのか」「何を不安に感じているのか」「他会場と比較して何が決め手になったのか」といった、集客に生かせる情報があります。
例えば、チャペルの写真をきっかけに来館したお客様でも、成約の決め手は「家族への感謝を伝えられると感じたこと」かもしれません。少人数の結婚式を希望するお客様でも、求めているのは人数に合う広さに加え、「大切な人と落ち着いて過ごせること」かもしれません。
こうした背景を理解することで、広告で伝えるべき価値も変わります。
Dolphinクリエイトでは、接客の現場にある情報を広告制作・運用に活用し、会場の強みと、顧客が求める価値を結び付けるWEB広告を目指します。
■広告運用の依頼先を見直す際に、確認したい4つのポイント
① 顧客が会場を選ぶ理由まで、広告に反映できているか
年齢や居住エリアなどの属性に加え、顧客の希望や不安、成約の決め手を理解することが、訴求を考える材料になります。
Dolphinクリエイトでは、接客音声・アンケート・成約要因などをAIで分析し、ターゲットと訴求内容の設計に活用します。会場の強みを整理する「USPセッション」を通じて、自会場ならではの価値も言語化します。
② 広告画像やコピーを、反応に応じて改善できているか
同じ会場でも、届けたい顧客によって響く魅力は異なります。
Dolphinクリエイトでは、顧客理解を基にAIを活用して広告画像やキャッチコピーを制作。Instagram広告の反応を確認し、クリエイティブや配信内容の改善を進めます。
③ 広告のリンク先まで、改善を相談できるか
広告に関心を持っても、リンク先で知りたい情報を得られなければ、来館予約に進みにくくなります。
Dolphinクリエイトでは、ホームページやランディングページなど、広告のリンク先も支援対象とし、広告の訴求とページの内容、予約までの導線を確認します。
④ 来館後の接客も含めて、相談できるか
集客施策を評価するには、来館した顧客がどのような希望を持ち、何を理由に成約・失注したのかを把握することも大切です。
Dolphinクリエイトでは、Dolphinの接客支援と連携し、来館後の提案や振り返りにも顧客理解を活用。婚礼分野のコンサルタントが、集客と接客をつなぐ改善に伴走します。
※支援範囲は、ご契約プランにより異なります。
■他社で運用中の施設も対象。無料「WEB広告適正診断」を実施中
現在の広告運用に課題を感じていても、「何が原因か分からない」「運用会社を変えるべきか判断できない」という施設もあるのではないでしょうか。
無料WEB広告適正診断では、現在の運用状況や集客課題を伺い、共有いただける広告レポートやホームページなどを基に、改善ポイントを整理します。
主な確認項目
広告の目的と、評価している指標が合っているか。
届けたい顧客像と、広告の訴求内容が合っているか。
自会場の強みや、顧客が選ぶ理由を伝えられているか。
広告とリンク先のページに一貫性があるか。
来館予約までの導線に、見直せる点がないか。
現在の運用内容や支援範囲が、施設の課題に合っているか。
診断を通じて、現在の運用で改善を相談すべき点や、依頼先を見直す際の判断材料を整理します。他社からの切り替えをご検討中の施設には、Dolphinクリエイトで支援できる内容をご案内します。
※診断範囲は、ご共有いただける情報により異なります。
■こんな施設は、ぜひ一度ご相談ください
広告費をかけているが、来館予約につながっている実感がない。
クリック数や流入数の報告だけでは、効果を判断しにくい。
現在の運用会社から、具体的な改善提案が少ない。
婚礼の現場を理解した担当者に相談したい。
広告だけでなく、ホームページや予約導線も見直したい。
他社からの切り替えを検討している。
1月商戦に向けて、今の広告運用を見直したい。
今のWEB広告に疑問があるなら、まずは現状を確認することから。
運用会社の切り替えを具体的に検討している施設も、まだ判断に迷っている施設も、無料WEB広告適正診断をご活用ください。
■無料WEB広告適正診断 概要
名称:Dolphinクリエイト WEB広告適正診断 費用:無料 対象:全国の結婚式場・ホテル・ゲストハウス・婚礼施設 主な内容:現在の広告運用状況の確認、ターゲット・訴求の整理、リンク先・予約導線の確認、改善ポイントの整理 他社で広告運用中の施設:お申し込み可能
【お申し込み方法】
下記のURLより、お問い合わせください。
https://forms.gle/MnkLEphp9XjMguRZA
■Dolphinクリエイトについて
Dolphinクリエイトは、株式会社ニュー・バリュー・フロンティアが提供する婚礼特化型のWEB広告・集客支援サービスです。
Dolphinによる顧客データ分析と、婚礼分野のコンサルティングを組み合わせ、広告画像・キャッチコピー制作、Instagram広告運用、ホームページ・ランディングページ改善、接客・成約支援までをつなぎます。
施設の課題や運用規模に応じて、ライトプラン・ベーシックプラン・プレミアムプランを用意しています。料金・具体的な支援範囲は、お問い合わせください。
■Dolphin(ドルフィン)について
Dolphinは、株式会社ニュー・バリュー・フロンティアが提供する、結婚式場向けAI分析サービスです。
新規接客における顧客情報やアンケート、接客音声などをAIで分析し、お客様理解、接客支援、接客後の振り返り、プランナー育成、ロールプレイングなどを支援します。ブライダルの現場知見とAIを組み合わせ、個人の経験やノウハウを組織全体の成長につなげることを目指しています。
サービス概要:https://newvaluefrontier.co.jp/dolphin/
■会社概要
会社名:株式会社ニュー・バリュー・フロンティア 所在地:東京都渋谷区広尾1-3-18 広尾オフィスビル11階 代表者:代表取締役 髙宮孝一郎 事業内容:ブライダル業界向けコンサルティング、WEB広告・マーケティング、ホテル・旅館運営 URL:http://www.newvaluefrontier.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社ニュー・バリュー・フロンティア AI推進事業部 TEL:03-5791-7301 MAIL:dolphin@newvaluefrontier.co.jp