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缺工与基本工资调涨推升人力成本,连锁门市开店与营运挑战日益加大,新光保全为(9925-TW)将近2万家连锁客户提供服务,从多年第一线服务经验观察到,门市管理需求已逐渐从过去的「安全防护」,延伸至人员、营运、设备与环境的全面管理。新光保全于「2026台湾世界连锁加盟大展」推出「SKS AI智能店长」。
新光保全推出这项服务,主要以AI、影像与数据分析协助经营者从「顾店」进一步走向「懂店」。
新光保全在「2026台湾世界连锁加盟大展」展出智能开店解决方案,聚焦门市经营最关键的安全、顾客与营运管理需求,现场展示「熟客辨识」、「偷窃侦测」、「人型侦测」及「行为辨识」等AI应用。通过信息自动汇整、数据分析与报表生成,经营者不必逐店查找,即可掌握不同时段、不同门市的营运状况,并通过AI分析与自动推播,即时掌握异常与重要营运信号,让过去仰赖人工巡店与店长回报的管理方式,逐步转向以数据辅助决策。
新光保全「SKS SPACES」一站式管理方案,集成监控、门禁、云端管理与远程控制等技术,即时掌握门市空间与设备状态,例如冰箱温度异常,甚至冰柜门未确实关闭时,即时发出告警,降低商品保存与食安风险;清晨或深夜进出货时,店主也能通过远程铁卷门控制,减少人员往返与等待。从AI影像辨识、环境到设备控制,让门市管理不再只是「发生问题后处理」,而是提前掌握异常、即时采取行动。
新光保全表示,过去谈到门市管理,大部分业主直觉想到防窃,但对缺乏门市管理经验的新手加盟主而言,容易导入、方便理解的数字工具可协助掌握店内状况并快速做出判断,才是最好用的伙伴。新光保全据此推出「SKS AI智能店长」,将原本散落于门市日常营运中的影像与信息集中整理,通过AI分析转化为经营者快速理解、判断并采取行动的信息,让加盟主不只知道「生意好不好」,更能进一步了解「为什么好、哪里需要调整」。
在智能零售趋势下,新光保全指出,新光保全也持续扩大生态系伙伴布局,结合自有保全、监控与智能安防等内核服务,以及POS等合作伙伴解决方案,依不同店型、规模与发展阶段提供弹性导入。从过去「守护店面」的角色,进一步延伸至「管理店面」,逐步创建涵盖安全、营运、设备与数据的一站式智能门市服务架构,从既有的安全防护服务进一步延伸至智能营运,陪伴连锁品牌与加盟主打造更有效率的门市管理模式。