株式会社EXPRETECH(本社:東京都新宿区、代表取締役:徳川 大和)が提供する店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」は、2026年9月時点で導入店舗数が500店舗を突破しました。2026年4月のリリースから半年での到達となります。飲食店、美容院、クリニック、宿泊施設、不動産、スクール、買取など、来店型ビジネスのさまざまな業種で利用が広がっています。

Googleマップと「AI検索」が集客を左右する時代に

お店を探すとき、Googleマップの口コミ評価を見て行き先を決める人が増えています。さらに最近は、AI Overviewsや対話型AIに「近くのおすすめのお店」を聞く人も増え、店舗集客の入口は「検索」

から「AIの回答」へ広がりつつあります。

一方で、多くの店舗では次のような悩みが残っています。

口コミへの返信や、Googleビジネスプロフィールの更新に手が回らない

MEO・Instagram・公式LINEをそれぞれ別の業者やツールで管理していて、運用が続かない

AI検索への対策は、何から始めればよいかわからない

KUROKO AIの詳細

▲Googleの検索手法と表示画面

KUROKO AIとは

「KUROKO AI」は、店舗の“黒子”として24時間365日、新しいお客様を集める対策を毎日続けるマーケティング専門のAIエージェントです。これまで人手と時間がかかっていた集客業務を、ひとつのサービスでまとめて自動化します。

主な機能

MEO対策:Googleマップ・検索での上位表示を支援

口コミ対策:口コミの収集・自動返信・評価管理

AEO対策(AI検索最適化):AI検索の回答で店舗が紹介されやすくなるよう情報を整備

Instagram運用:投稿の企画から配信までを自動化

公式LINE運用:リピーター獲得と顧客コミュニケーションを支援

インバウンド対策:多言語での情報発信

500店舗突破の背景

導入が増えた主な理由は、次の3点です。

集客施策をまとめて任せられる MEO・口コミ・SNS・LINEを一括で運用できるため、複数の業者やツールを使い分ける手間がなくなります。

人手不足の現場でも続けられる AIエージェントが毎日自動で運用するため、スタッフの作業負担を増やさずに集客対策を続けられます。

AI検索時代への備え 従来のMEOに加え、AI検索への対策(AEO)まで一度に始められる点が評価されています。

導入店舗の成果(2026年8月時点)

A社

Googleマップからの来店割合:2.08%→13.11%（最大約6.3倍）

Google投稿数:「週3〜4日」→「毎日」に向上

Google口コミ数:+34件

▲KUROKO AIサービス概要

株式会社ExpreTechについて

株式会社ExpreTechは、「AIテクノロジーで日本を再燃させる」をミッションに、AIエージェント事業を通じて中小企業・店舗の成長支援を行っています。

店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」をはじめ、AIテクノロジーを活用した事業・サービスの開発を行っています。

会社名：株式会社ExpreTech

代表者：徳川 大和

所在地：東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿2F

事業内容：AIエージェント事業／AIアノテーション事業／デジタルマーケティング事業

URL：https://expretech.com

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ExpreTech /エクスプレテック

KUROKO AI Division

HP：https://expretech.com/

サービスページ：https://kuroko-ai.site/

メールアドレス：info@expretech.jp

電話番号：03-4400-1745