中央消息

（中央社记者 苏思云 台北29日电）金管会今天揭露金检4大类缺失，包含防诈、消保、内部管理与资安议题。金管会表示，抽调录音时发现，部分银行业务员办理房贷过程中解释不清，导致有民众不太清楚是否一定要买房贷寿险才行，银行应更谨慎说明，银行局后续也会请银行说明，将视银行检讨与改正状况处理。

金管会今天公布2026年上半年金融机构主要检查缺失，针对金控、本国银行等10业别，关注防诈、消费者保护、内部管理与信息安全等4大领域。

第一类为「防制诈骗、洗钱、打击资恐及反武扩作业」，金管会检查局副局长郭文龙解释，像是开户审查作业欠妥适，或者客户由筹备处变更为正式公司，但未落实办理客户审查作业，导致没发现公司符合多项警政署公布人头公司开立帐户异常特征，并在开户后不久就陆续遭165联防机制通报。

郭文龙指出，金融机构办理开户审查时，应落实审查，拒绝疑似使用人头或虚设行号等申请开户，此外，对客户申请虚拟帐号服务，应落实持续交易监控。

第二类为消费者保护，金管会检查发现缺失包含未有效建置客户与理财专员、招揽通路或业务员通信地址相同的监控机制；此外，银行办理房屋贷款业务，没充分告知客户可自主选择是否投保房贷寿险，导致客户误认投保房贷寿险为核贷的必要条件，或以争取较低利率劝诱投保房贷寿险。

至于合计几家银行有类似搭售房贷寿险情形，郭文龙说明，没有特别统计家数，主要是呈现态样。此次是过程中抽调录音发现，部分银行业务员介绍过程中没有充分告知、解释不清楚，导致客户不太清楚办理房贷是否一定要买房贷寿险才行，希望银行从事房贷业务时要更谨慎说明。

金管会银行局副局长张嘉魁表示，过去金管会多次强调，房贷寿险并不是法令强制投保项目，银行不能强制搭售，或是以此作为核准房贷的必要条件，后续收到检查报告后，会针对零星案件请银行说明，不一定开罚，将视银行检讨与改正状况处理。

第三类为内部管理缺失，像是办理利害关系人数据建置，有董事未落实申报导致未建档的情况。郭文龙表示，金融机构应确实办理利害关系人数据申报及建档作业；办理授信或交易前，应先查找其对象是否为利害关系人，并留存查找纪录。

第四类为信息安全，像是对各操作系统主机，未创建主机安全强化标准并定期查看、主机的最高权限帐号未回收纳管，且未创建事前申请及事后定期抽查等机制。

郭文龙表示，金融机构应创建系统安全强化标准、纳管最高权限帐号，并确实办理帐号权限清查作业；APP更新上架前应通过资安检测及漏洞修补作业。（编辑：张均懋）1150929

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