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南投县政府于12日在县府7楼国际会议厅举办「南投县第五届社区理事长培训」第二次课程,邀请国立暨南国际大学梁铠麟副教授,以「设计思考与社区方案发想」及「社区的共识决策方法运用」为主题授课,带领全县社区理事长及干部从居民需求出发,学习方案设计与共识凝聚,提升社区治理与领导能力。 县府社会及劳动局表示,社区理事长除了处理会务及办理活动,更是凝聚居民、集成资源及带动社区发展的重要领航者。 面对高龄化、志工人力、世代差异及居民参与等多元课题,社区不能只思考「要办什么活动」,更要进一步了解「居民真正需要什么」,才能让有限资源发挥最大效益。
上午课程从「设计思考」出发,引导学员通过同理社区、定义问题、构想发展、原型试作及测试修正等步骤,先理解居民生活经验与需求,再规划服务方案,让居民从接受服务的对象,逐步成为共同参与社区发展的伙伴。 下午则聚焦「共识决策」,探讨社区面对不同意见时,除了表决之外,如何通过充分对话找出彼此真正关切的问题。 课程并介绍五指拳、共识温度计、分组讨论、回馈圈及方案叠加等实用工具,协助社区干部将不同意见纳入讨论与方案调整。 共识决策并非取代表决,而是依不同议题选择适当方式,让社区的决定更容易获得居民理解与共同投入。
县府表示,通过系列培训,希望社区理事长不只是「会办活动」,更能成为倾听居民、集成意见及带动行动的社区领导者,将所学带回社区实际运用,逐步累积居民参与及自主治理能量,共同打造更有韧性、有温度的幸福社区。