我们针对现有客户进行了「运用AI进行文档制作之相关调查」。 调查结果显示，所有受访企业均表示「已在文档制作中使用AI」或「若有可能，希望使用AI」。 本次调查探讨了企业在制作营业数据、提案书、内部报告、研讨会数据、行销文档等文档时，对AI的使用现况与未来使用意愿。 ## 调查结果摘要文档制作中已使用或希望使用AI的企业达100%调查结果显示，全部10家受访企业皆回答：・已使用AI或・若有可能，希望使用AI尽管此为针对现有客户的小规模调查，但仍清楚显示，所有受访企业均高度关注如何运用AI提升文档制作的效率与品质。 ## 背景：文档制作的业务负担企业日常运作中，需经常制作各类文档。

主要文档类型包括：・营业数据・客户提案书・内部会议数据・行销报告・征才说明数据・研讨会与教育训练数据・事业计划书・手册与作业流程书然而，在实际文档制作过程中，仍存在以下课题：・构思文档架构耗时・信息整理与摘要需投入大量工时・不同负责人所制作的文档品质参差不齐・过往文档的再利用与更新不易落实・设计与文本表现常因时间不足而被忽略基于上述背景，企业越来越重视运用AI优化文档制作的初期流程，使负责人员能更专注于内容审查与策略决策。

## 文档制作中可预期的AI应用在文档制作流程中，可于以下阶段运用AI：・文档整体架构提案・长篇内容摘要・标题与见出语建议・文章校对与语句润饰・依沟通对象调整表述方式・会议纪录与调查结果整理・提取图表与图解所需信息・根据既有文档提出更新建议通过AI应用，可减轻从零开始制作文档的负担，使人员更能专注于最终内容确认与策略判断。 ## BOTANICO的观察本次调查结果显示，企业并非仅将AI视为文本生成工具，而是期待其能协助达成：・缩短文档制作时间・提升信息整理效率・稳定文档架构品质・辅助创意发想・强化对内外沟通传达力然而，AI所产出的内容仍需人工进行事实查核、融入企业独特观点，并调整品牌语调。

因此，未来的文档制作模式，将以「AI负责草稿、整理与效率化」搭配「人工负责确认、编辑与决策」的协作体制为关键。 ## BOTANICO的具体行动BOTANICO针对AI文档制作与业务效率化，提供以下支持：・营业数据与提案书的架构设计支持・行销报告制作・研讨会与教育训练数据制作支持・运用AI进行文本整理与摘要・文档制作流程标准化・生成式AI使用研修・文档制作业务内制化支持未来，我们将持续结合AI与人类智能，协助企业提升文档制作的效率与品质。