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ビッグデータ解析およびディープラーニング技術を提供する株式会社フロータス(本社:神奈川県川崎市、代表取締役:神垣 耕一、以下「フロータス」)は、親会社であるカーコンビニ倶楽部株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:林 成治、以下「カーコンビニ倶楽部」)との戦略的パートナーシップを一段と深化させ、これまで共同開発を進めてまいりました「AIキズ凹み画像見積システム」を、今後カーコンビニ倶楽部の事業として本格的に推進・展開していくことをお知らせいたします。
【概要】
本システムは、カーコンビニ倶楽部が長年蓄積してきた高品質な施工・修理実績データを機械学習基盤として活用。現場実務に即した高精度な見積自動化を実現したことで、自動車補修における既存業務の大幅な効率化を果たすとともに、これまでアプローチが難しかった潜在顧客・空白領域の役務を支援し、効率化および新たな収益機会を創出いたします。現在、すでに複数の業界大手・提携先企業様との連携・導入推進がスタートしております。
【提携深化・事業推進の背景】
フロータスはこれまで、最新の画像認識・マルチモーダルAI技術を活用し、車両の損傷写真から部位・サイズ・工法を瞬時に特定して高精度な見積自動化エンジンの開発を行ってまいりました。
実務に耐えうるAI判定エンジンの構築には、現場の熟練知見と膨大な修理事例データが不可欠です。そこでフロータスは、カーコンビニ倶楽部が保有する国内トップクラスの実車修理ビッグデータを学習リソースとして全面連動。実務基準に基づいた判定精度の向上を重ねてまいりました。
この開発成果と実証実験における高い効果検証を受け、本事業を「カーコンビニ倶楽部のコア事業」として位置づけ直し、全国展開および業界全体への普及を一気に加速させるべく、今回の戦略的連携深化に至りました。
【本事業・システムがもたらす革新と提供価値】
カーコンビニ倶楽部の実務ビッグデータを基盤とした高精度判定エンジン カーコンビニ倶楽部が誇る豊富な修理事例ログ・施工ノウハウをAI学習データとして活用。車体カラーや撮影背景に左右されない高精度な損傷認識で実務直結の見積明細を即時出力します。
既存役務の劇的な効率化(フロント・見積工数の削減) 熟練スタッフによる現車確認・マニュアル照合が必要だった見積業務をAIが下支えすることで、店舗フロント業務の工数を大幅に削減。見積提示までのリードタイムを最小化し、業務効率と顧客満足度を同時に引き上げます。
「未対応・空白領域」の支援による新たな売上創出 「来店前やオンライン上での概算把握」「小規模なキズ・凹みの手軽な相談」など、これまで来店や問い合わせに至らなかった潜在顧客のニーズに対応します。また、車両点検時やリース返却時の見落とし防止など、新たな役務支援を通じて提携企業全体の売上向上に寄与します。
利用するほど賢くなる「自律型データ蓄積」リアルタイムで学習DBへ還元される仕組みを実装。全国の現場で使われれば使われるほど、車種別・部位別の判定精度が自律的に向上し続けます。
【提携・外部展開の進捗】
本システムの高い実用性と収益創出効果が評価され、自動車関連サービス事業者など、すでに複数の企業様との連携・実証・導入推進を開始しております。
今後はカーコンビニ倶楽部の強力なネットワークとブランド力を軸に、提携先企業様各社のサービス基盤とのAPI連携やOEM提供等を広げ、モビリティ業界全体のDXとアフターマーケットの活性化を牽引してまいります。
【会社概要】
■ 株式会社フロータス
事業内容:リアルアセット稼働型AIソリューションの受託・プロデュース、データ連動・アセット流通促進に関する事業開発・コンサルティング
URL:https://flowtas.co.jp/
【本件に関するお問い合わせ先】
https://flowtas.co.jp/contact.html