株式会社メルカート（本社：東京都港区、代表取締役社長：渡邉 章公、以下「メルカート」）は、左官・タイル・改修・防水・仕上工事材料などの湿式建材の製造・販売を手がける日本化成株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中才 悦夫、以下「日本化成」）が新たに開設した仕上材のECサイト「日本化成 仕上材ショップ」において、クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」が採用されたことをお知らせします。

本サイトは、一度の工事で使われる量が少なく、既存の流通では小口調達が難しかった仕上材を、職人や一人親方、個人事業主の方がメーカーから直接購入できる窓口として構築されました。色の配合を選べる注文画面や資材使用量の計算ツール、施工動画の掲載や塗り見本の販売など、ネットでは選びにくい「塗る建材」を迷わず購入できる工夫を取り入れています。

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■日本化成について

1948年に創業した建材メーカーです。「湿式建材」を専門とし、左官、タイル張り、建物の補修、防水、内装・外装の仕上げなどに使う材料の開発・製造を手がけています。長年にわたりこれらの分野で業界をけん引し、建築・土木の現場を支えてきました。2025年にはコーポレートサイトを全面リニューアルするなど、事業のデジタル化や新たな顧客接点の創出に積極的に取り組んでいます。

日本化成仕上材ショップ

■メルカート採用の背景：少量の仕上材を、メーカーから直接届ける窓口づくり

左官や内装で使われる仕上材は、現場ごとの使用量が少なく、受注生産に近い性質を持つ製品が多くあります。こうした少量品は代理店での在庫保管が難しく、小口配送の送料負担も大きくなりやすいことから、現場で他社製品が選ばれてしまうケースがありました。

また、仕上材の実際の色や質感を手元で確かめてから建築設計を進めるケースが多いですが、小口での塗りサンプルの作成と配送に時間がかかってしまい、設計の段階で他社製品が選ばれてしまうケースもありました。

そこで日本化成は、これまで取りこぼしていた、設計段階での塗りサンプルの需要、職人や一人親方からの需要、送料負担の大きい地方での需要に応えるため、メーカー直販のECサイト開設を決定しました。完全BtoB向けのモルタル資材等とは切り分け、小口ニーズの強い仕上材に特化したブランドECとして展開しています。

プラットフォームの選定にあたっては、コーポレートサイトと世界観を統一できる高いデザインの自由度に加え、配合注文や会員ログイン後の価格表示など、同社特有の販売要件に柔軟に対応できる点が評価され、メルカートを採用いただきました。

■色の配合注文と資材使用量の計算ツールによる、迷わない注文

主力の仕上材「デコリエ」は、基本の色を組み合わせることで、さまざまな色を再現できる製品です。商品ページでは、希望の配合を選んでそのまま注文できるようにしました。

さらに、ページ内には日本化成が独自開発した「資材使用量計算ツール」を組み込んでいます。色の配合と施工面積を入力するだけで、必要な資材数量が自動算出されるため、「どれだけ買えばよいか分からない」という建材ならではの不安を解消します。

■施工動画・施工事例・塗り見本による、購入前の不安の解消

塗る建材は質感や仕上がりのイメージが掴みにくく、施工のコツを要します。そのため本サイトでは、仕上がりや使い方に納得したうえで購入できる仕組みを導入しました。

商品ページには、施工の手順を紹介する動画を掲載しています。材料の練り方から塗り方までを動画で確認したうえで、そのまま購入に進めます。あわせて、実際の住宅や店舗などで使われた施工事例のページを用意し、仕上がりの雰囲気を写真で具体的に伝えています。さらに、実際に仕上材を塗った塗り見本も販売しており、色や質感を手元で確かめてから本番の材料を選ぶことができます。また、実際の仕上材が施工されたフラワーベースやジュエリートレイなど、仕上材を身近に感じていただけるような商品も新たにECサイト限定で販売を開始しました。

購入前に「自分で施工できるのか」「どのような空間になるのか・どのような質感か」「空間に合う色味か」といった不安を軽減し、DIY初心者から設計・施工のプロフェッショナルまで、安心して商品を選べるECサイトを目指しました。

こうしたコンテンツの活用をさらに促すため、独自の会員向け機能も実装しました。システム上で動画の視聴履歴と会員情報を連携させ、正しい施工手順を確認した会員へ特典を付与しています。また、ユーザーレビューやご自身の施工写真を投稿した会員へポイントを還元する機能も設けており、現場のリアルな施工実績がサイト内に蓄積されることで、新たな購入検討者の不安解消につながる好循環につなげ、会員コミュニティを活性化する狙いがあります。

■クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」について

メルカートは、EC構築市場で18年連続シェアNo.1(※1)を獲得する「ecbeing」のノウハウを継承した、中堅・大手企業向けの国産SaaS型クラウドECプラットフォームです。1,600サイト超のEC構築実績で培った機能・運用知見を凝縮し、中堅・大手のEC運用に必要な機能水準と、SaaSならではの導入スピード・コストメリットを両立しました。最大の特長は、散在する顧客・在庫データを統合し、AIエージェントが最適な販売戦略を導き出す「次世代の成長環境」。AIによる業務効率化と高精度なパーソナライズにより、導入企業の平均売上成長率480％を実現します。年間240件に及ぶ無料アップデート、サポート満足度97％の伴走支援、業界最高水準のセキュリティを備え、多くの成長企業に選ばれています。

※1 2008～2025年度、EC サイト構築（カスタマイズ型、SaaS/PaaS）市場占有率。2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場」より

メルカートへのお問い合わせ

■日本化成株式会社 会社概要

商号 ： 日本化成株式会社

代表者 ： 代表取締役社長 中才 悦夫

所在地 ： 〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2丁目3-22 ハイフレックスビル

設立 ： 1948年8月

事業内容 ： 建築材料の製造・販売

化学工業製品の製造・販売

建築附帯設備用具の設計・製造・販売

URL ： https://www.nihonkasei.co.jp/

■株式会社メルカート 会社概要

商号 ： 株式会社メルカート

代表者 ： 代表取締役社長 渡邉 章公

所在地 ： 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル9F

設立 ： 2025年10月

事業内容 ： ECプラットフォーム事業

ECサイト構築・導入支援

資本金 ： 100,000千円

URL ： https://mercart.jp/

■本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先

株式会社メルカート

TEL：03-4363-8720