対話AIプラットフォーム「アイブリー」を開発・提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、KDDIの提供プログラム「Business Port」において、対話AIプラットフォーム「アイブリー」の提供を開始したことをお知らせいたします。

これにより、KDDIの法人のお客さまは、Business Portのオンライン手続き、および、KDDI/KDDI Biz Edgeの営業担当を通じてアイブリーをお申し込みいただけるようになります。

契約の背景と目的

人手不足が深刻化する中、企業においては、電話対応が本来業務を圧迫する「見えないコスト」となっています。当社はこれまで、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を通じて、47都道府県・99業界のお客さまの電話応対業務の効率化・自動化および対話データの活用を支援してまいりました。

KDDI、および、KDDI Biz Edgeは、通信インフラを軸に音声・ネットワーク機器、クラウド、DX商材などを組み合わせたソリューションをワンストップで提供し、中堅・中小企業から自治体・教育機関・医療機関まで幅広いお客さまの課題解決を支援しています。

当社、および、KDDI/KDDI Biz Edgeは、「電話」という企業にとって欠かせない顧客接点にAIを組み込むことで、業務効率化と顧客体験の向上を同時に実現できると考え、「Business Port」における提供開始に至りました。KDDIグループの全国の法人営業網および「Business Port」を通じてアイブリーを提供することで、これまで当社が直接リーチしにくかった地域・業界のお客さまにも、AIによる電話応対業務の変革を届けてまいります。

契約の概要

本契約に基づき、KDDI/KDDI Biz Edgeの法人のお客さまは以下の2つのルートでアイブリーをご利用いただけます。

「Business Port」オンラインサイトからのお申し込み（2026年9月29日開始） 「Business Port」お申し込み受付サイト上のアイブリー掲載ページから、オンラインで商談・お申し込みが可能です。 掲載ページ：https://biz.kddi.com/business-port/service/ivry/

KDDI、および、KDDI Biz Edgeの営業担当によるご提案 全国のKDDI、および、KDDI Biz Edgeの営業担当が、通信インフラやその他のDXソリューションと合わせてアイブリーをご提案します。

お客さまのメリット

既存環境をそのまま活用：現在お使いの電話番号・回線を変更せず、機器購入や工事なしで導入できます。

通信からAIまでワンストップ：KDDI、および、KDDI Biz Edgeの担当者を窓口として、通信インフラとAI電話をまとめて相談・導入いただけます。

「基本プラン料金・電話番号維持費 3カ月無料」キャンペーンを実施

「Business Port」における提供開始を記念し、「Business Port」より対象期間中に新規でお申し込みいただいたお客さまを対象に、アイブリーの基本プラン料金・電話番号維持費が初月から3カ月間無料になるキャンペーンを実施いたします。

項目

内容

キャンペーン内容

アイブリーの基本プラン料金・電話番号維持費が、お申し込み月を初月として3カ月間無料

適用期間

2026年12月31日（木）まで

対象

期間中に「Business Port」経由で商談を実施し、新規お申し込みを完了されたお客さま（先着100社）

対象範囲

1法人1アカウントまで。通話料などの従量課金・オプション利用料は対象外

申し込み・詳細

https://biz.kddi.com/business-port/service/ivry/#page-campaign

※先着100社に到達次第、期間中であっても受付を終了します。その他の適用条件は上記ページをご確認ください。

今後の展望

当社は「Business Port」による提供開始を起点に、KDDIグループの営業網と連携し、これまで直販ではリーチしにくかった地域・業界へアイブリーの提供を広げてまいります。また、KDDIグループが注力する公共・介護・医療といった分野においても、電話応対業務の効率化・自動化と対話データの活用を通じた業務変革を支援していきます。

KDDI Biz Edge株式会社 プロジェクト営業統括本部 取締役 南 昇 氏 コメント

当社は、これまで多くの中堅・中小企業を中心とした法人のお客さまへ通信を軸としたDX支援を提供してきました。 お客さまからは、デジタル化が進む現在においても電話業務はなくならず、機会損失や非効率性など電話対応における業務上の課題をお伺いすることがしばしばあります。

「アイブリー」は、今の電話番号のまま工事なしで導入することができ、電話の一次応答から取り次ぎまでをAIが実施してくれます。 お客さまの従業員の皆さまが本来の業務に集中でき、現場で無理なく使える点に大きな可能性を感じています。

当社は、KDDIの電話サービスと「アイブリー」を組み合わせたワンストップ提案を推進してまいります。

KDDI株式会社 プロダクト企画開発本部 モバイルサービス企画部長 吉冨 雄一 氏 コメント

「Business Port」は、KDDIの通信・ソリューションとパートナー各社の先進的なサービスをつなぎ、法人のお客さまの多様な経営課題の解決をワンストップで支援します。

電話は今もお客さまとの大切な接点である一方、人手不足が続く中で、多くの企業がその対応負荷に課題を抱えています。初期費用0円・最短1分で導入でき、AIが電話応対を担うアイブリーは、業種や規模を問わず、お客さまの「電話」業務効率化と顧客体験向上の起点へと変えるサービスです。アイブリーを「Business Port」のラインアップにお迎えできることを、大変うれしく思います。

今後もパートナー企業の皆さまとともに、通信とAIを掛け合わせた新たな価値をお届けし、お客さまのビジネスの成長を後押ししてまいります。

株式会社IVRy 代表取締役/CEO 奥西 亮賀 コメント

KDDI様のご提供プログラム「Business Port」にて、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を提供できることを大変光栄に思います。電話は、多くの企業にとって今もお客さまとの最前線の接点であり、同時に日々の業務を圧迫する大きな負担でもあります。KDDIグループの全国のお客さまとの、そして「Business Port」を通じてアイブリーをお届けできることは、私たちのミッションを大きく前進させるものです。

通信インフラという社会の基盤を支えてこられたKDDIグループ様とともに、電話業務のDXを日本全国の企業に広げ、働く人がより本質的な業務に時間を使える社会を実現してまいります。

コーポレートページ掲載URL：https://ivry.jp/pr/hywr0hg83/

対話AIプラットフォーム「アイブリー」：https://ivry.jp/enterprise/top/

アイブリーは、企業と顧客の対話をAIで自動化・最適化し、複数チャネルにまたがる対話データを一元的に蓄積して経営資産へと変換する対話AIプラットフォームです。24時間365日稼働する対話AIが、電話やチャットなどコミュニケーション業務の効率化と顧客体験の向上を実現すると同時に、解析された対話データから顧客の潜在的なニーズを導き出し、業務改善や経営判断の最適化に活かすことで、データドリブンな経営へ後押しします。現在47都道府県・全99業界、累計70,000件以上のアカウントを発行しています。

※実績は2026年9月末時点（日本標準産業分類の中分類99業界をもとに計測）

株式会社IVRy 会社概要

企業名：株式会社IVRy（アイブリー）

代表者：代表取締役/CEO 奥西 亮賀

設立年月：2019年3月

所在地：〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー10F

電話番号：050-3204-4610

企業サイト：https://ivry.jp/company/