集保结算所启动服务双重升级，对外于投资人常用的「集保e手掌握」App添加「户户通」申请管道；对内则于全市场参加人办理证券帐簿划拨作业的「eSMART系统」导入双因子安全验证机制(2FA)，同步提升服务便利性与内核作业资安防护。

集保结算所自2024年12月推出「户户通」平台以来，投资人原须通过证券商App或电脑网页申请。本次升级后，投资人可直接通过「集保e手掌握」App，搭配台网数字凭证，全天候链接「户户通」平台，申请将跨券商纸本存折转换为手机存折，省去逐一往返证券商申办的时间与成本。目前「集保e手掌握」App开通户数已逾830万户，新开户投资人申请手机存折比率高达95%，显示手机存折已获投资人青睐。

在优化投资人服务的同时，集保结算所也同步强化市场机构端资安防护。因应资安发展趋势与金融身分验证要求，集保结算所针对证券商、保管机构等全市场参加人使用的「eSMART系统」导入2FA机制，防范帐号窃取、凭证伪冒及非授权访问等风险，为每日庞大的证券集中保管、帐簿划拨及市场交割结算作业创建更完善的资安防护。

集保结算所总经理陈德乡表示，「信任」是金融服务不可动摇的基石，本次升级以「内外兼备」为内核，对外让投资人享有更直觉、便捷的跨券商数字资产管理体验，对内则强化内核后台作业的资安防护与韧性，集保结算所将持续以市场参与者与投资人的需求为中心，落实「信任金融」的内核价值，为台湾资本市场永续发展注入稳健动能。