ニュースノート · IDAEO AI Newsニュース本文
UNIPET株式会社（代表取締役社長：小宮進）は、Coo＆RIKUのトリミング事業全店に、予約・顧客管理システム「UNIPET」の導入が決定したことをお知らせします。約2年間の実証運用を経て、全国展開へと進みます。
■「空いているのに、予約を受けられない」を変える
トリミングでは、犬種やメニュー、担当者によって施術時間が異なります。予約が細切れに入ると空き時間を活かせず、担当できるスタッフが限られれば、ベテランに仕事が集中します。
UNIPETは、こうした現場の課題に着目。予約枠と人材配置を合わせて考える仕組みで、施術品質に配慮しながら、店舗の売上機会の拡大を支援します。
■ AI・特許技術で予約を整え、一人ひとりの技術を活かす
「ピタッと予約」――使いにくいスキマ時間を抑える
AIが予約状況や施術時間、スタッフの条件などを解析し、飼い主に案内する予約枠を制御。特許技術で、店舗が受け入れられる時間を活かす予約設計を支援します。
「ピタッと分業」――工程と技量に応じて担当者を配置
新卒やアルバイトなど、シャンプーを担当できるスタッフの技術も活かせるよう、シャンプーとカットなどの工程を分け、担当可能な作業や技量に応じてスタッフを配置します。
さらに、スタッフごとに「犬種×メニュー」で対応可能な施術を設定できます。「この犬種のカットができるようになった」という成長に合わせ、受け付けられる予約を段階的に広げ、チーム運営と人材育成を支援します。
■実証4店舗で、1店舗あたり月間予約が平均79件増加
Coo＆RIKUでの実証運用では、対象4店舗の月間予約件数を比較した結果、合計316件、1店舗あたり平均79件の増加が見られました。約2年間の実証を経て、トリミング事業全店への導入が決定しました。
※実証運用の対象4店舗における、各店舗の比較対象月と2026年6月の月間予約件数を集計・比較したものです。比較対象月は店舗ごとに異なります。売上額や各機能単独の効果を示す数値ではありません。
Coo＆RIKUは、トリミング、動物病院、ペットホテルなどを通じ、ペットとの出会いからお迎え後の暮らしまで支えています。UNIPETは、飼い主の予約のしやすさと現場の受け入れ体制をつなぎ、トリマーの専門性と店舗の成長を支援してまいります。
■ 会社概要
会社名：UNIPET株式会社 代表者：代表取締役社長 小宮進 設立：2026年3月5日 事業内容：ペット関連施設向け予約・顧客管理システム「UNIPET」の提供 公式サイト：https://uni-pet.jp/
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