当地时间10月27日早晨8时，高女士搭乘西班牙国家铁路公司（Renfe）AVE高速列车从马德里车站出发，前往塞维利亚，她准备带10岁孩子度假三天。

半个多小时后，西班牙近年来最严重铁路事故发生了。

在马德里以南的托莱多附近，这辆载有397名乘客的列车追撞另一列停在铁轨上的伊尔约公司（Iryo）列车，后者载有147名乘客，包括1名婴儿。

事故导致伊尔约公司列车除7号和8号车厢外，其余车厢全部脱轨，尾部三节车厢坠入路堤。

据《第一财经》31日报导，高女士回忆道，发车后车厢里一切照常，「坐车嘛，喝喝咖啡，聊聊天，玩玩手机」，但突如其来的猛烈撞击让整个车厢陷入一片混乱，「所有行李都从架子上掉下来，座位连着线从地板上拔出来，还有人本来在车厢后面站着，一下子飞到前面来」。

截至当地时间10月30日，事故已造成69人遇难，仍有50名伤者在各大医院接受治疗。西班牙首相桑切斯表示，10月29日起全国哀悼三天，悼念列车相撞事故遇难者。

高女士说，感觉这辆列车用了10到15秒的时间才彻底停住，「期间撞击一直没有停过」，等到高铁完全停下的时候，车厢已经完全偏离路基。

列车持续往前推进的过程中，靠窗的高女士瞥见前车残骸，「车厢破碎，铁轨也斜了」。

根据西班牙铁路、海事和民用航空事故和事件技术调查独立行政机构公布的事故首份报告，追撞的西班牙国家铁路公司旗下列车在与前车相撞时，时速介于160至200公里，具体数据仍有待进一步调查。

报告显示，追撞列车的8号车厢嵌入前车，也就是伊尔约公司列车1号车厢，导致两节车厢翻覆，车头朝下沉入路堤底部，这两节车厢在事故中受损最严重。

此外，追撞列车的3号车厢，即按行驶方向的倒数第三节车厢被碰撞变形的轨道碎片刺穿。

高女士所在的倒数第二节车厢情况较好，混乱发生后，大部分乘客有序撤离车厢，在轨道外等待救援。高女士本人有轻微挫伤，在医院接受检查并无大碍后，她和孩子取消行程，返回马德里，并搭乘次日清晨最早一班飞机返回爱尔兰。

「我不想在这待了。」她说，「孩子的状况也不太适合去旅行了。」