利用假日午后，在社区服务中心办活动陪伴长者，社工主任咏恩必须参与课程设计规划，平日更得每天访视长辈、送餐、会谈。 一位社工负责的案件，可能都超过100案。 近年来因为高龄人口增加，社工的需求跟着攀升，人力却没能跟上。 社工主任黄咏恩指出，「很常会有一些长辈，然后他可能是独居，排泄物或者是他有一些囤积症的部分，会遭受邻里的一些的唾弃，可是却没有相应的资源可以去协助，那我们只能维持他的最低限度需求。 」国家卫生研究院就有研究发现，近3年社工将进入大缺工时代；到了2034年，高龄服务社工缺口恐怕达到3成。

同样投入照护工作的民团也指出，从事社区长照的社工，由于工作内容繁杂，外界有时很难分清社工的权责、认清社工的专业，也间接压缩了社工的薪资成长空间，往往逼得有志从事社工的年轻人打退堂鼓。 安宁照顾基金会首席执行官张嘉芳表示，「资深的社工师跟年轻的社工师，应该去把薪资差距拉出来，因为确实社工是一个非常吃你实务经验累积的工作，我们可以看到很多，就是像之前那个儿虐，就是你让一个非常年轻的社工，在处理这么复杂或是很难的家庭议题，其实那个真的是耗损。

」民团认为，需要创建更完整全面的证照制度，否则在工作难度高、门槛却不一致的情况下，新手容易因为压力大，很快就选择离职，形成社工整体专业形象难提升、缺工状况持续加剧的恶性循环；而有经验的社工师退休后，也可以兼职作督导，陪伴新手社工创建手感、加速提升专业度。 卫福部社工司杨雅岚回应，「在研议要精进社工的风险加给，跟这个年资高端的机制，让专业的人力、服务的年资，还有工作的风险，可以合理的反映在他的薪资待遇上面。 」卫福部表示，无论是有考取证照的社工师，或一般社工人员，都有相对应的专业养成和资格要求，将持续精进。 在源头，也会改善专业教育，以及执业安全。