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蝦皮店到店取貨流程再升級! 經常到智取門市領包裹的民眾,是否曾遇過明明已經刷卡付款,卻還得站在機台前,等待其他人慢慢投入零錢? 如今這項困擾有解了。 蝦皮近期在部分智取門市推出「QR Code線上報到」新服務,只要是已付款、非貨到付款的包裹,民眾就能直接透過手機掃碼完成報到,不必再排隊等候操作現場機台。 消息曝光後,引發不少網友叫好,直呼「根本德政! 」不過,這項便利服務並非所有門市都能使用,且還有幾項限制需要特別注意。 蝦皮智取門市推取貨新制!
已付款包裹掃QR Code,不用再等前面的人投零錢 蝦皮店到店近年持續擴展在台服務據點,除了傳統有人服務門市,也設置多家提供24小時取件的無人智取門市,讓消費者不必配合一般商店營業時間,就能自行領取包裹。 不過,過去智取門市的取貨流程仍有一項令不少消費者困擾的問題。 即使已透過信用卡等方式完成付款,民眾抵達門市後,仍須排隊使用現場報到機台,輸入手機號碼及取件驗證碼,才能開啟置物櫃。 若前方剛好有多名貨到付款的消費者,還得等待對方完成投幣、找零等程序,容易造成排隊人潮。 近日有網友在Threads分享,發現蝦皮部分智取門市已開放全新的QR Code線上報到功能,讓已付款用戶能跳過現場機台,直接使用手機完成取貨程序。
原PO興奮表示:「蝦皮真的很狂,再次進化了,以後取件不用等人投零錢,超讚啊! 」 網友狂讚蝦皮新服務!
刷卡族終於解脫:每次等投零錢都快發瘋 新服務曝光後,隨即引發不少蝦皮用戶共鳴,尤其經常使用信用卡、提前完成付款的消費者,更對這項改變相當有感,「這個讚,不然每次一堆在那邊慢慢投零錢的,等到氣死」、「刷卡的終於不用排隊等人投零錢了」、「從最搞笑的取貨流程平台,變成最頂級方便的取貨平台」、「真的還有人拿一大袋一元五元十元來投千元商品,氣到直接回家」、「之前看到要付一千多,準備一大袋一塊慢慢投,投了五分鐘才投到300多,我直接轉頭離開,改日再來」、「常等那些貨到付款的人在那邊投零錢,已經在排隊了還不先準備好要付的金額」、「水啦,我每次都是用信用卡或銀行就是不想在現場投零錢或找錢,偏偏每次都會遇到用現金慢慢來的」、「但掃QR code還是多小心些較好怕偽造的」、「哇,不斷優化,好讚」、「德政啊!
每次等前面投零錢都等到快發瘋」。 還有網友透露,自己過去曾多次透過問卷向蝦皮反映取貨流程問題:「莫非是上個月問巻調查,我寫了千字文反應這件事,蝦老大才願意改這樣的」 蝦皮QR Code取貨怎麼用? 官方公布3步驟,手機開定位就能報到 根據蝦皮幫助中心說明,新推出的「掃描QR Code報到服務」,主要提供給已完成付款、無須現場支付貨款的消費者使用。 操作方式並不複雜,抵達支援此功能的智取門市後,只要依照以下步驟操作即可。 蝦皮智取門市QR Code取貨教學 步驟1:掃描QR Code 使用手機掃描門市內公告的取貨QR Code,進入線上報到頁面。 步驟2:開啟手機定位 確認手機已開啟定位功能,並允許報到網頁取得目前位置資訊。
步驟3:輸入取件資料 輸入取件人手機號碼及取件驗證碼,依照頁面指示完成報到,即可開櫃領取包裹。 要注意的是,這項服務目前仍在陸續開放階段,並非全台所有蝦皮智取門市都已支援。 民眾可留意門市現場是否張貼QR Code線上報到公告,再依指示操作。 蝦皮取件驗證碼在哪裡? 打開APP就能查,不用翻找簡訊 第一次使用線上報到功能的民眾,可能會遇到另一個問題:取件驗證碼到底在哪裡? 其實不必特別翻找手機簡訊,只要透過蝦皮購物APP,就能找到對應訂單的取件資訊。 操作路徑如下:蝦皮購物APP → 找到欲領取的訂單 → 訂單詳情 → 運送資訊 → 查看取件驗證碼。
由於線上報到時仍須輸入取件人電話號碼與驗證碼,建議民眾抵達門市前,先確認包裹已經送達,並準備好相關資料,避免操作到一半才開始尋找訂單。 蝦皮QR Code取貨有3大限制! 15分鐘沒操作就失效,誤關櫃門還有補救方法 使用情況 官方規定 掃碼後15分鐘未操作 頁面自動失效,須重新掃描QR Code 不小心誤關櫃門 可在5分鐘內重新輸入取件手機號碼開啟 多筆訂單中包含貨到付款包裹 無法使用此線上報到服務 雖然QR Code取貨能省下排隊時間,但蝦皮官方也提醒,使用時仍須留意幾項規定,尤其是逾時失效及貨到付款限制。
此外,多筆包裹領取限制也最容易被忽略,假設消費者同時有3件包裹抵達智取門市,其中2件已經刷卡付款,另1件選擇貨到付款,依照目前官方說明,這種情況就無法使用QR Code線上報到服務,仍須透過現場機台依既有流程辦理。 此外,若掃碼後暫時離開頁面,超過15分鐘都沒有進一步操作,系統便會自動讓頁面失效,必須重新掃描,才能繼續取件。 至於已經成功開櫃,卻不小心在拿出包裹前將櫃門關上的情況,官方也提供5分鐘的補救時間,民眾可重新輸入取件手機號碼開啟櫃門。 在 Threads 查看 責任編輯/林俐