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蘋果( AAPL-US ) iPhone Duo 23日正式開賣,從廣州天環Apple Store現場觀察來看,iPhone Duo首銷現場明顯冷清了一些。「黃牛」對iPhone Duo的熱情在短短幾個小時內迅速消散,當天下午「黃牛」就不再收購256GB版,512GB的溢價也降到人民幣千元左右。
iPhone Duo發售幾天後,更嚴重的問題浮現。據部分海內外用戶反應,iPhone Duo出現內螢幕開裂的情況,區域集中在鉸鏈附近。
iFixit推測,iPhone Duo螢幕故障可能是因為手機閉合時中央位置的支撐桿沒有正確縮回,也有可能是弧形導軌在摺疊過程中高於周圍組件給螢幕施加了壓力,反正都和鉸鏈有關。
另外,有自稱是富士康員工的用戶表示,在產能極度吃緊的狀態下,蘋果曾臨時下調部分良率質檢標準,以保障首發供應,這直接拉高了隱患機型流入市場的機率。iPhone Duo初期裝機良率只有60%,摺疊螢幕產線一直在反覆調試。
蘋果26日證實,已知悉少數裝置內螢幕出現問題,呼籲受影響用戶聯絡 AppleCare 安排換機,但尚未公布故障原因,也未說明是否需要調整設計或製程。
《雷科技》27日指出,整體來說,iPhone Duo的半成品屬性還是太明顯了,尤其iPhone Duo還是一款接近人民幣2萬元價位的超高階旗艦產品,蘋果要讓用戶為iPhone Duo交這筆高昂學費,顯然不厚道。
目前蘋果還只是摺疊機領域入門選手,要補的課還很多。《雷科技》認為,下一代iPhone Duo至少要在以下幾個方面解決問題:
首先,蘋果要徹底解決鉸鏈的可靠性與防塵痛點。 複雜的結構如果公差難以控制,蘋果必須重新審視機械冗餘設計。摺疊螢幕不是用來供著的工藝品,必須經受住日常使用中複雜環境的考驗。
其次,蘋果得重構大螢幕交互。蘋果本身對開發者的掌控力更強,應該完善底層UI自適應框架,加快Top級應用適配。同時,蘋果應該將AI功能與大螢幕多窗口深度融合,打造產品體驗層面的優勢。
另外,摺疊螢幕的價格要打下來。 第一代iPhone Duo的高定價很大程度上是在為蘋果研發成本和初期低良率買單,但到了第二代,隨著成本攤銷,至少大容量版本的定價應該降低。畢竟,記憶體漲價漲得再凶,也沒有蘋果在不同容量之間賺差價賺得狠。