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出國旅遊訂飯店時,多數人會先比較房價、交通位置及房間景觀,卻很少注意客房位於哪個樓層、附近有什麼設施。 事實上,看似方便進出的房間,也可能存在安全隱憂。 美國旅遊消費倡議網站《Elliott Report》整理旅遊安全專家及旅客經驗,提醒民眾入住飯店時,最好特別留意3種客房,包括一樓房間、靠近樓梯的房間,以及設有連通門的房間。 住飯店別亂挑房間! 第1種:一樓客房 根據《Elliott Report》報導,一樓客房被部分旅遊安全專家列為需要提高警覺的房間,主要原因在於外部人員可能更容易接近。
尤其部分度假飯店的一樓客房設有庭院、露台或通往泳池的玻璃門,旅客雖然能直接走到戶外,但如果門鎖不夠牢固,或飯店缺乏門禁管理,也可能讓外人有機會進入客房。 《Elliott Report》2025年7月報導,美國一名旅客曾入住聖路易斯某飯店的一樓客房,房間設有通往戶外露台的拉門。 某天凌晨2點左右,他聽見門外出現聲響,隨後發現原本應該鎖好的拉門竟然微微敞開,門閂也疑似遭人動過。 雖然沒有財物遺失,但這次經驗讓他開始重視房間位置,後來入住飯店時,也會優先考慮較高樓層的客房。 住飯店別亂挑房間! 第2種:緊鄰樓梯的客房 第二種需要留意的是靠近樓梯或緊急出口的客房。
《Elliott Report》指出,部分旅客及安全專家認為,若房間緊鄰人員進出較少的樓梯間,可能讓有心人士更容易接近或迅速離開現場。 美國伊利諾大學的海外住宿安全指引,也建議旅客盡可能避開緊靠逃生樓梯的客房,降低遭竊的可能性。 不過,靠近樓梯是否比較危險,專家之間仍有不同看法。 《Travel + Leisure》訪問具有20多年安全工作經驗的Edward Troiano,他反而偏好靠近樓梯的房間,因為發生火警或電梯無法使用時,能更方便撤離。 住飯店別亂挑房間! 第3種:設有連通門的客房 第三種是設有連通門的客房。 這類房間通常透過室內一道門連接隔壁客房,方便家庭或團體旅客互相往來。
不過,對獨自旅行或與陌生住客相鄰的人而言,連通門也代表房內多了一處出入口,尤其當門鎖失效或未確實上鎖時,可能增加他人誤闖的機會。 《Elliott Report》2025年7月報導,美國一名女子Sheri Howell曾入住設有連通門的客房,當時她入住後已確認連通門上鎖,卻在某天凌晨2點左右,發現一名疑似喝醉酒的男子穿著內褲闖入房間,對方似乎把房間誤認成廁所,隨後被妻子拉回隔壁客房。 Howell懷疑連通門可能曾被飯店人員解鎖,但實際原因未獲確認。 經營旅遊網站的Echo Wang也表示,自己會避開設有連通門或陽台的客房,旅客若入住這類房間,應先確認門鎖是否正常,發現異常就向櫃檯反映。
風生活 / 圖解 01 · ROOM LOCATION 3種客房,問題出在哪裡? 用出入口與相鄰動線,看懂不同房間的安全考量。 01 一樓客房 留意直接通往戶外的門窗 戶外露台/庭院 一樓客房 紅色:戶外出入口 若房間連接露台、庭院或泳池,應確認門窗鎖與飯店門禁。 02 緊鄰樓梯 治安與逃生有不同考量 室內走廊 逃生 樓梯 客房 紅色:相鄰動線 部分專家擔心樓梯間出入隱蔽;另有專家重視緊急撤離便利。 03 設有連通門 與隔壁房間多一道門 相鄰兩間客房 本房 ↔ 隔壁 紅色:連通門 與陌生旅客相鄰時,應檢查連通門是否確實上鎖。 平面圖為概念示意,非實際飯店格局;三種房間並非犯罪機率排名。
資料來源:Elliott Report(2025);伊利諾大學國際安全指引;Travel + Leisure(2026)|風生活整理 住飯店選幾樓比較安全? 專家建議優先考慮中間樓層 既然一樓存在潛在風險,是否代表樓層越高就越安全? 《Travel + Leisure》訪問全球安全科技公司Securitas Technology執行長Tony Byerly,他表示,部分安全及消防專業人士認為,3至6樓是兼顧防範外部入侵與緊急疏散的折衷選擇。 這些樓層通常較不容易讓外人從地面直接進入,發生緊急事故時,也相對容易透過樓梯撤離。 不同建築的消防設備、樓梯設計及出入口管理方式都有差異,行動不便的旅客也需要考慮無障礙設施及疏散安排。
美國伊利諾大學的住宿安全指引則偏好3至4樓,認為這些樓層能兼顧防盜及緊急逃生。 風生活 / 圖解 02 · FLOOR GUIDE 住飯店,3至6樓比較安全? 兩份建議的範圍不同,3至4樓是兩者交集。 3–6F 部分安全及消防專業人士 3–4F 伊利諾大學住宿安全指引 樓層剖面示意 | 由上往下 7F+ 其他樓層 6F 3至6樓建議範圍 5F 3至6樓建議範圍 4F 兩份建議重疊 3F 兩份建議重疊 2F 其他樓層 1F 部分客房可由戶外接近 重疊:3至4樓 建議延伸至5至6樓 樓層建議不是事故風險排名。 實際選擇仍需考慮消防設備、門禁與行動需求。
資料來源:Travel + Leisure(2026,引述Tony Byerly);伊利諾大學國際安全指引|風生活整理 入住飯店先檢查什麼? 房門、窗戶和逃生路線是關鍵 除了挑選房間,旅客入住後也應先檢查客房安全。 《Travel + Leisure》引述安全專家建議,進房後應確認房門能完全關閉、門鎖是否正常運作,並檢查窗戶及陽台門是否確實上鎖。 若有陌生人自稱飯店工作人員要求進房,也應先透過櫃檯確認身分。 消防安全方面,美國消防署(USFA)提醒,旅客入住飯店後應閱讀客房內的逃生指示,找出距離房間最近的兩個出口,並記住沿途經過幾道門,避免濃煙或停電導致視線不佳時難以辨認方向。
此外,訂房時也可以留意飯店是否設有火警警報、自動灑水設備,以及完善的緊急疏散措施。 飯店房門加裝門鎖更安全? 專家提醒別忽略逃生問題 為了加強客房安全,有些旅客會自行攜帶便攜式門鎖或門擋警報器。 《Elliott Report》指出,這類用品可以提供額外防護,例如有人試圖推開房門時,門擋警報器便可能發出聲響。 此外,額外使用門鎖或門擋,也要留意是否妨礙緊急撤離。 美國消防署強調,建築物的逃生動線應保持暢通,旅客使用相關裝置前,應確認能在緊急情況下迅速開門離開,並遵守飯店規定,以免原本用來防範陌生人進入的設備,反而成為逃生時的障礙。
參考資料:《Elliott Report》、《Travel + Leisure》旅遊安全專題、美國伊利諾大學住宿安全指引,以及美國消防署(USFA)官方消防安全資料。